Fenntarthatósági oldalak

Jelentéseink

Fenntarthatósági körképeink kizárólag a magyarországi cégcsoport (a CIB Bank Zrt. és leányvállalatai) helyi működéséhez, aktivitásaihoz és eredményeihez kapcsolódó fenntarthatósági eredményekről kívánunk tájékoztatást adni helyi érintettjeink számára, mert számunkra kiemelkedően fontos a magyarországi transzparencia, párbeszéd a CIB Csoport fenntarthatósági működése és teljesítménye kapcsán. Cégcsoportunk immáron közel 20 éve számol be a tevékenységeiről jelentések formájában, a 2025. évről rövidített összefoglalót állítottunk össze.

Fenntarthatósági körképünk készítésekor figyelembe vettük a GRI szabványokat (Global Reporting Initiative, GRI). Az idei évtől „with reference to GRI”, tehát az adott információt vagy mutatót a GRI sztenderdjeire hivatkozva, azok logikáját és fogalomrendszerét figyelembe véve mutatjuk be, teljes körű GRI-megfelelőség vállalása nélkül.

A körképek készítése során a vállalat munkatársain kívül külső szakértőket, partnereket is bevontunk, ezáltal biztosítva a jelentés megalapozottságát. A különböző piaci és fenntarthatósági szereplőkön keresztül a tevékenységünk által érintettek igényeire még jobb rálátást kaphatunk, ezáltal az igényeiknek is jobban meg tudunk felelni.

A lényeges témák meghatározása

A szabályozási környezetben bár tapasztalható az ESG témák és szempontok erősödése (pl. az Európai Unió Bértranszparencia direktíva, a hazai ESG-törvény vagy az MNB megújított Zöld Ajánlása stb.), ezek témáit a meglévő lényeges témák lefedik vagy az implementáció nem érintette még jelentősen a 2025. évet.

Általánosságban elmondható, hogy a korábbi lényeges témák módosítása nem szükséges, mert sem az üzleti környezetben, sem a vállalat életében, sem az érintettek elvárásai alapján nem történt olyan mértékű, jellegű változás, ami indokolná.

Lényeges témák 2025-ben: 

1. Vállalatirányítás és kockázatkezelés

  • A csoport értéke és stabilitása
  • Innováció, digitális átállás és kiberbiztonság
  • Tisztességes üzleti magatartás

2. Társadalom

  • A szolgáltatás minősége és az ügyfélelégedettség
  • A közösség támogatása
  • Hitelekhez való hozzáférés és pénzügyi bevonás

3. Emberek

  • A munkahelyek védelme
  • A csoport munkavállalóinak megtartása, képzése, sokszínűsége és integrációja
  • A csoport munkavállalóinak jólléte, egészsége és biztonsága

4. Környezet és éghajlatváltozás

  • Átállás a fenntartható, zöld és körforgásos gazdaságra
  • Közvetlen környezeti hatások

A szervezet összes egységére vonatkozik mindegyik lényeges téma.

A CIB Csoport konszolidált pénzügyi kimutatásaiban szereplő vállalatok

A CIB Csoport konszolidált pénzügyi kimutatásaiban szereplő vállalatok közé tartozik a CIB Bank Zrt., amely kereskedelmi banki és faktoring tevékenységet végez; a CIB Lízing Zrt., amely pénzügyi lízingtevékenységet folytat; a CIB Rent Zrt., amely operatív lízinggel foglalkozik; valamint a Recovery Zrt., amely ingatlankezelési tevékenységet lát el.

Fenntarthatósági jelentések

 

Intesa Sanpaolo Csoport konszolidált fenntarthatósági jelentései (angol)

 

CIB Bank éves pénzügyi jelentése

 

GRI megfelelés

  • 2024: A CIB Csoport 2024. január 1 – december 31. időszakra vonatkozó jelentése a GRI szabványnak megfelelően készült. 
  • 2023: A CIB Csoport 2023. január 1 – december 31. időszakra vonatkozó jelentése a GRI szabványnak megfelelően készült. 
  • 2022: A CIB Csoport 2022. január 1- december 31. időszakra vonatkozó jelentése a GRI szabványnak megfelelően készült.
  • 2021: GRI standard 2021 „in accordance – Core”
  • 2019: GRI G4 ”in accordance core”, önbesorolás
  • 2018: GRI szabvány "in accordance core", önbesorolás
  • 2017: GRI G4 "in accordance core", önbesorolás
  • 2016: GRI G4 "in accordance core", önbesorolás
  • 2015: GRI G4 „in accordance core”, önbesorolás
  • 2014: GRI G4 „in accordance core”, önbesorolás
  • 2013: GRI G4 „in accordance core”, önbesorolás
  • 2012: GRI G3.1 „B szintű” megfelelés, önbesorolás
  • 2011: GRI B: önbesorolás
  • 2010: GRI B: önbesorolás
  • 2009: GRI B+, független fél ellenőrizte, külső fél hitelesítette, független szakértői panel értékelte, GRI index
  • 2008: GRI B+, független fél ellenőrizte, külső fél hitelesítette, GRI index 
  • 2007: GRI B: önbesorolás

 

Egyéb jelentések

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
  • Befektetési tranzakciók és információk: munkanapokon 8:00-18:00
  • Meglévő hitel és lízing ügyintézés: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00 
  • Biztosítás kötés és információ: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00
  • Kereskedői kártyaelfogadás: 0-24 
  • Számlaügyintézés: 0-24
9. Bankkártya és e-csatorna tiltás, adathalászat
Automata kártyatiltás
9 1
Automata elektronikus csatorna tiltás
9 2
Ügyintéző kapcsolás
9 0
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés, mobilfizetés
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4
7. Ügyfélszolgálati pontok szolgáltatási térképe
Akadálymentesen elérhető fiókok listája
7
Chat