Hírek

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a CIB Internet Bankra megtévesztésig hasonló oldalon ismeretlenek adatokat próbálhatnak megszerezni. Az adathalászat célja bizalmas banki adatok megszerzése, amelyekkel visszaéléseket lehet végrehajtani.
 
Kérjük, hogy semmiképpen se adják meg azonosító adataikat nem .cib.hu -ra végződő oldalakat leszámítva. Amennyiben a csaló oldalon megadta adatait, kérjük haladéktalanul jelezze a CIB24 felé!

Fontos, hogy a CIB Bank sem e-mailben, sem telefonon nem kér soha ügyfeleitől bizalmas adatokat, mint pl. a szolgáltatásaink használatához, tranzakciók végrehajtásához szükséges jelszót, belépési azonosítót, helyreállítási kódot.

----

Legyen felkészült a különböző csalási módokkal szemben és ismerje meg, mit tehet, ha úgy gondolja csalás áldozata lett! Áttekinthető összefoglalónkat itt olvashatja el! Részletek

A CIB Bank banküzemtani kötöttségek miatt a 2023. június 30. napjára kifizetett kamatjóváírás kapcsán már júniusban levonta a 2023. július 1-től hatályos szociális hozzájárulás adót, melynek korrekciója 2023. július 31-én történt az érintett ügyfelek felé.

A korrekció során azonban technikai probléma miatt magasabb összegek kerültek jóváírásra “Arányos rész visszatérítés” közleménnyel, „SZOCHO VISSZA” átutalás jogcímen.

A hibásan jóváírt összegeket ezért 2023. augusztus 1-jén sztornózta a Bank, azon esetek kivételével, amikor ez negatív egyenleget vagy egyéb problémát eredményezett volna. 

A június 30. napjára vonatkozó helyes korrekciót a CIB Bank 2023. augusztus hónapban írja jóvá.

Az okozott kellemetlenségért elnézésüket kérjük!

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a CIB Internet Bankra megtévesztésig hasonló oldalon ismeretlenek adatokat próbálhatnak megszerezni. Az adathalászat célja bizalmas banki adatok megszerzése, amelyekkel visszaéléseket lehet végrehajtani.
 
Kérjük, hogy semmiképpen se adják meg azonosító adataikat nem .cib.hu -ra végződő oldalakat leszámítva. Amennyiben a csaló oldalon megadta adatait, kérjük haladéktalanul jelezze a CIB24 felé!

Fontos, hogy a CIB Bank sem e-mailben, sem telefonon nem kér soha ügyfeleitől bizalmas adatokat, mint pl. a szolgáltatásaink használatához, tranzakciók végrehajtásához szükséges jelszót, belépési azonosítót, helyreállítási kódot.

----

Legyen felkészült a különböző csalási módokkal szemben és ismerje meg, mit tehet, ha úgy gondolja csalás áldozata lett! Áttekinthető összefoglalónkat itt olvashatja el! Részletek

A Bankszámla felett önálló rendelkezési joggal bíró lakossági és egyéni vállalkozó bankszámla tulajdonosok, azaz a számlán nincs másik tulajdonos vagy rendelkező a CIB Bank Mobilalkalmazáshoz új regisztrációs kódot igényelhetnek a CIB24-es ügyfélszolgálat automata menüjében ügyintézői közreműködés nélkül.

• Ehhez nem kell mást tenni, mint azonosítás után a menüben az 1-es, majd a 2-es gombot választani, melynek neve ’Regisztrációs kód igénylés és digitális csatorna szolgáltatás’.
• Ebben a menüpontban pedig az 1-es gombot beütve igényelhető új kód, amennyiben a korábbi telefonszám nem változott.

Ha a rendszer ellenőrzése alapján a kód kiküldése ügyintézői közreműködés nélkül nem lehetséges, erről tájékoztatni fogja Önt. Kérjük várja meg kollégánk jelentkezését. Felhívjuk figyelmét, hogy a megszokottnál hosszabb várakozási időre kell számítani, emiatt szíves elnézését kérjük.  

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a CIB Bank korábbi döntése alapján 2023.07.12 hatállyal felfüggeszti a norvég korona (NOK) és svéd korona (SEK)  kereskedelmét.

Ettől a naptól ügyfeleinktől nem áll módunkban svéd koronát illetve norvég koronát átvenni, valamint ügyféligényt sem teljesítünk rá.

Köszönjük megértésüket.

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény módosítása 2023.07.02-től korlátozza a szerencsejáték-szervezéssel összefüggő egyes tranzakciókat.

Ettől az időponttól kezdődően Magyarországon kibocsátott bankkártyával, hitelkártyával a kártyabirtokosok, illetve bankszámlával rendelkező számlatulajdonosok nem végezhetnek külföldi elfogadóhelyen internetes szerencsejátékkal vagy fogadással összefüggő tranzakciót. Azaz az ilyen weboldalakon bankkártyával sem fizetni nem lehet és sem jóváírás nem érkezhet; az ilyen fizetési műveleteket a pénzintézeteknek vissza kell utasítaniuk.

Továbbá a pénzintézeteknek vissza kell utasítaniuk vagy vissza kell utalniuk a tét befizetésére vagy a szerencsejáték szervező által az ügyfél részére a nyeremény kifizetésére szolgáló tranzakciókat (bankszámlás, hitelkártyaszámlás tranzakciókat, utalásokat), ha a szerencsejáték szervező számlaszáma (ami a tét befizetésére vagy nyeremény kifizetésére szolgál) szerepel a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága honlapján közzétett tiltott számlaszámok között.

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy bankunk a környezetvédelmet és a fenntarthatóságot szem előtt tartva, 2023. augusztus 1-jétől a CIB Bank Mobilalkalmazás, CIB Bank Online elektronikus szolgáltatással rendelkező ügyfelei részére nem küld papíralapú bankszámlakivonatot. A fenti időponttól a kivonatok kizárólag elektronikus csatornáinkon érhetőek el. 

Amennyiben bankszámlakivonatait 2023. augusztus 1-jét követően továbbra is szeretné papíralapon, postai úton megkapni, akkor lehetősége van erről bármikor nyilatkozatot tenni bankfiókjainkban, 2023. július 30-ig pedig telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül is.

Az elektronikus csatornán elérhető dokumentumokkal, valamint a nyilatkozattétellel kapcsolatos információt megtalálja a 2023. május 15. napján közzétett Hirdetményben, amelyet bankfiókjainkban, valamint Hirdetmények lakossági kondíciók változásáról linken tekinthet meg

Felhívjuk kedves ügyfeleink figyelmét, hogy 2023. január 1-jétől a minimálbér nettó összege 154 280 Ft-ra emelkedett. 

CIB ECO Bankszámlával rendelkező ügyfeleinket tájékoztatjuk, hogy 2023. február 1-jétől szükséges, hogy minden hónapban legalább a fenti összeg érkezzen a bankszámlára – akár több részletben is - annak érdekében, hogy a számlavezetési díj 0 Ft legyen. Amennyiben az adott hónapban nem történik jóváírás legalább a megadott minimum összegben, úgy az adott hónapot követő hónap második munkanapján megtörténik a számlavezetési díj terhelése. 

Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy 2023. január 16-tól változik az Android operáció rendszer minimum követelménye, mely érinti a CIB Mobilalkalmazás elérhetőségét is.

Az utóbbi időben megnövekedett adathalász kísérletek száma és egyéb információbiztonsági szempontokból az Android 4.1 – 5.5 verziószámú operációs rendszerek sérülékennyé, elavulttá váltak. Az összeférhetőségi támogatásuk a magasabb verziószámokkal nem megoldható.

Emiatt a CIB Bank Mobilalkalmazás futtatásához Android operációs rendszert használó készülékek esetében a minimum verziószám emelése szükséges. A korábbi minimális rendszer követelményt a 4.1 verzióról 6.0 verzióra emeljük meg 2023. január 16-tól. 

Mit jelent ez a gyakorlatban? 

Azon ügyfeleinknek, akiknek mobileszköze Android 6.0 alatti verziószámú operációs rendszert futtat, mindenképpen szükséges frissítenie a telefonja operációs rendszerét. Amennyiben a készülék már nem támogatja a legalább 6.0 Android rendszer futtatását, sajnos azon a telefonon biztonsági okokból nem lesz elérhető a CIB Mobilalkalmazás.  

A minimum verziószám emelés elengedhetetlen ugyanis annak érdekében, hogy ügyfeleink biztonságos bankolását biztosítani tudjuk. 

A telepítéssel kapcsolatos technikai segítségért vagy az átállással kapcsolatos további információkért forduljanak bizalommal éjjel-nappal elérhető CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkhoz a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon vagy kollégáinkhoz bármelyik CIB bankfiókban! 

Tájékoztatjuk, hogy a CIB Bank a 471/2022. (XI.21) Korm. rendelet és az azt módosító 489/2022. (XI.30) Korm. rendelet alapján az Államadósság Kezelő Központ Zrt. hivatalos honlapján utoljára közzétett 3 hónapos hátralévő futamidővel forgalomba hozott diszkont kincstárjegy aukciós átlaghozamának mértékében maximalizálja a betéti kamatokat az alábbi esetekben:

2022. november 22-től:

• új forint lekötött betétek esetében, amennyiben a lakossági ügyfél új betétjének összege eléri a 20 millió forintot és a betét futamideje maximum 1 év,
• új forint lekötött betétek értéktől függetlenül maximum 1 éves futamidővel, ha az ügyfél a felsorolt intézményi kategóriába* tartozik,
• új forint látra szóló betétek (azaz a bankszámlák látra szóló egyenlegei) a fenti két ügyfél kategória esetében.

A korlátozás 2022. december 1-jétől kiterjed a:

• meglévő forint látra szóló betétekkel rendelkező lakossági és az alább felsorolt intézményi kategóriába tartozó ügyfelekre is (azaz a bankszámlák látra szóló egyenlegeire is).

*Intézményi kategória:
i) az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló törvény,
ii) a lakástakarékpénztárakról szóló törvény,
iii) a magánnyugdíjról és a magánnyugdíjpénztárakról szóló törvény,
iv) a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló törvény,
v) a Bszt.,
vi) a kollektív befektetési formákról és kezelőikről, valamint egyes pénzügyi tárgyú törvények módosításáról szóló törvény (a továbbiakban: Kbftv.),
hatálya alá tartozó szervezet.

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a mostanában egyre sűrűbb adathalász tevékenységek elleni még hatékonyabb védekezés jegyében a CIB Bank átmenetileg kikapcsolja a CIB Bank Mobilalkalmazás Helyreállító Kód segítségével történő újra aktiválás funkcióját. Ez a funkció – több más lehetőség mellett – arra szolgál, hogy amennyiben újra kell aktiválnia a Mobilalkalmazását telefonján, azt egy sms segítségével megtehesse. 
 
A Helyreállító Kód funkció kikapcsolásának ideje alatt, amennyiben szükséges újra-aktiválni hozzáférését Mobilalkalmazásához, kérjük az alábbi módok bármelyikén kérjen a Banktól Regisztrációs Kódot:

1. CIB24 Telefonos Ügyfélszolgálat vonalán (+36 1 4 242 242) automatikusan a menü rendszeren keresztül az 1.2 menüpontban
2. CIB24 Telefonos Ügyfélszolgálat vonalán Ügyintéző segítségével
3. Bármely bankfiókunkban

Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a CIB24 Telefonos Ügyfélszolgálaton keresztüli Regisztrációs Kód igénylés esetén CIB24 azonosítóját és Telefonos Azonosító Kódját (TAK) szükséges lesz megadnia. 

Az okozott esetleges kellemetlenségért elnézést kérünk. Köszönjük megértését. 

Magyarország Kormánya a mikro-, kis- és középvállalkozásokat érintő negatív gazdasági hatások mérséklése érdekében arról döntött, hogy kamatstopot vezet be a hitel- és kölcsönszerződésekre, illetve a pénzügyi lízingszerződésekre.

Mire vonatkozik a „Kamatstop” rendelet?

A  Kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló 2004. évi XXXIV. Törvény hatálya alá tartozó vállalkozások azon, a hitelező által üzletszerűen nyújtott hitel (a folyószámlahitelek kivételével), kölcsön- és pénzügyi lízingszerződéseire, amelyek:

szerződéskötésére 2022. október 27.-én vagy azt megelőzően került sor

állami támogatással nem érintettek,

változó kamatozásúak és

forint alapúak.

Mi várható a „Kamatstop” rendelet következtében?

• A 415/2022. (X.26.) Korm. rendelet az érintett ügyletek esetében az alkalmazott referencia kamatláb mértékét a 2022. június 28.-án érvényes értéken maximalizálja 2022. november 15. és 2023. június 15. között.

• Az ügyfél által fizetendő kamat meghatározása úgy történik, hogy amennyiben a fenti időszakban a szerződés szerinti referenciakamat érték magasabb a 2022 június 28.-án érvényes értéknél, akkor a magasabb érték helyett a fenti táblázatban szereplő referencia kamat érték kerül alkalmazásra.
• A kamatstop a 2022. október 27-én már szerződött, de még nem folyósított ügyletekre is vonatkozik.
• A Kormány döntése alapján nem lehet a tőke- és kamattartozást a 2022. november 15. és 2023. június 30. között nem teljesített kamat összegével megnövelni
• A fent megjelölt rendelettel nem csökkentett értékű referenciakamat az érintett ügyletek esetében 2023. július 1-től kerül ismét alkalmazásra.
• A CIB csoport a kamatláb módosulásáról tájékoztatást küld minden érintett ügyfelének.
• Ügyfeleinknek nincs teendőjük, a CIB csoport minden érintett ügylet esetén a rendeletben előírt kamatlábat alkalmazza.

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a horvát kunát (HRK) a Horvát Nemzeti Bank 2022. december 31-ével kivonja a forgalomból. A CIB Bank 2022. december 15-én, csütörtökön fogadja el utoljára, ezt követően a forgalmazása megszűnik. 

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a CIB Bank 2022. november 3-tól ideglenesen, határozatlan időre felfüggeszti a dán korona (DKK) kereskedelmét.
Ettől a naptól ügyfeleinktől nem áll módunkban dán koronát átvenni, valamint ügyféligényt sem teljesítünk rá.

Köszönjük megértésüket.

Hivatkozással a Magyar Nemzeti Bank H-EN-I-108/2022 sz. határozatára, a CIB Bank Zrt. (a továbbiakban: Bank) ezúton tájékoztatja tisztelt Ügyfeleit, hogy a Bank székhelye 2022. december 31. napján megváltozik, a Bank új székhelyének címe: 1024 Budapest, Petrezselyem u. 2-8. A módosítással kapcsolatos hirdetmény 2022. október 28. napján kerül közzétételre a bankfiókokban, illetve a honlapon.