Amiért szeretni fogja
FONTOSAK AZ ÉRTÉKEI?
- Előfordult már Önnel, hogy majdnem rákattintott egy linkre, ami bizonytalan eredetű?
- Esetleg hagyta már el mobiltelefonját, laptopját vagy akár szemüvegét, melynek pótlása nem várt költségekkel járt?
Az ilyen és hasonló helyzetekben is védelmet nyújthat a CIB Értékőr Prémium és a CIB Értékőr Prémium Multibank Biztosítás, amely többek között személyes eszközeire és adataira, internetes vásárlás és bankolás során a nem várt eseményekre is fedezetet biztosít.
Érdekli a CIB Értékőr Biztosítás?
Személyesen, bankfiókban kötné meg a biztosítást?
Ön ügyfelünk? Kösse meg biztosítását online!
Széles körű szolgáltatások
MIKOR NYÚJT SEGÍTSÉGET A CIB ÉRTÉKŐR BIZTOSÍTÁS?
A CIB Értékőr Biztosítás egy négy pillérre épülő szolgáltatási csomagot foglal magában, amely az alábbi események bekövetkezése esetén nyújt fedezetet:
BANKOLÁSI VÉDELEM
- Lopás, rablás vagy zsebtolvajlás útján eltulajdonított, illetve elvesztést követően történő olyan visszaélések esetén, amelyet CIB Értékőr Prémium biztosítási csomag esetén a CIB Bank vagy CIB Értékőr Prémium Multibank biztosítási csomag esetén a CIB Bank és más, magyarországi állandó székhellyel vagy fiókteleppel rendelkező bank által kibocsátott betéti kártyával, hitelkártyával vagy virtuális betéti kártyával követnek el.
- A biztosított által jóvá nem hagyott elektronikus fizetési művelet
- Adathalászat útján megszerzett, bankkártyaadatokkal végrehajtott, jogosulatlan tranzakció
- Rablótámadás ATM-nél vagy az azt követő 12 órán belül
- Bankkártya pótlása
- Készpénzlopás/rablás
SZEMÉLYES VAGYONTÁRGYAK VÉDELME
- Személyes tulajdonban lévő vagyontárgyak vagy munkáltatói tulajdonban lévő elektronikai eszközök elvesztése, ellopása vagy rablása esetén, valamint mobiltelefon elvesztése vagy eltulajdonítása esetén az előfizető terhére igénybe vett szolgáltatások díjának megtérítésére.
DIGITÁLIS VÉDELEM
- Vételár vagy kiszállítási díj, illetve javítási költség térítése, ha az interneten vásárolt árucikk sérülten, hiányosan vagy nem érkezik meg, esetleg más termék érkezik, illetve törölt megrendelés vagy áruvisszaküldés esetén a visszatérítés elmarad.
- Extra védelmi funkciót nyújtó CIB ÉrtékŐr Digitális védelem portál, mely az Ön által megadott személyes adatok - például bankkártyaadatok, telefonszám, lakcím, jelszavak, egyéb személyes információk - kiszivárgásáról értesítést küld.
JOGI ASSZISZTENCIA
- Telefonos jogi tanácsadás az alábbi területeken: személyiségi jog védelme, információs bűncselekmények, elektronikus úton kötött szerződések.
MILYEN BIZTOSÍTÁSI CSOMAGOK KÖZÜL VÁLASZTHAT?
Online biztosításkötési folyamat
Tudnivalók az online igénylésről és felmondásról
- Kényelmesen, várakozás nélkül megköthető a biztosítás
- Bárhonnan lehetősége van a biztosításkötést elindítani, nem szükséges befáradnia a bankfiókba
- Nem kell alkalmazkodnia a bankfiók nyitvatartási idejéhez, 0-24 igényelhető a biztosítás
- Papír felhasználása nélkül megkötheti biztosítását
- Pár perc alatt megköthető a biztosítás
- A CIB Banknál elérhető banki termékekhez kapcsolódó csoportos biztosítások igényléséhez szükséges, hogy az igénylő megfeleljen az igényelni kívánt biztosítási termék(ek)re vonatkozó Biztosítási Feltételekben foglaltaknak. A Biztosítási Feltételek a kapcsolódó dokumentumok alatt találhatóak meg. Jelenleg kizárólag új biztosítás igénylése vagy meglévő biztosítás felmondása kezdeményezhető a honlapon keresztül online, egyéb ügyintézés más csatornán érhető el.
- Az online biztosításkötési folyamatot azon lakossági ügyfelek tudják igénybevenni, akik rendelkeznek lakossági forintbankszámlával és CIB Bank Mobilalkalmazással.
- Számlához kapcsolódó biztosítás online csatornán keresztül csak lakossági forint bankszámla mellé köthető (511-es végű számla)
- Azon ügyfelek vehetik igénybe a szolgáltatást, akik rendelkeznek e-mail címmel és azt megadták vagy megadják a bank részére (az e-mail cím megadható CIB24-en keresztül is, azonosítást követően)
- Kattintson az alábbi linkre: Megkötöm
- Az Ügyfélportál bejelentkezési felületére kerül, ahol a bejelentkezési oldalon a #withKEY azonosítóval lehet bejelentkezni. Amennyiben több CIB profillal is rendelkezik (lakossági, céges vagy egyéni vállalkozó), akkor a bejelentkezés után közvetlen ki tudja választani, mely profilját szeretné használni, azonban biztosítást kötni csak lakossági profilján keresztül tud.
- A bejelentkezés után a kiválasztott termék Igényfelmérő kérdéseit kell megválaszolnia. A kérdésekre adott válaszai alapján a Csomagválasztó oldalon a rendszer ajánl egy csomagot („Ajánlott” jelzéssel ellátva), de az oldalon megjelennek a további választható csomagok is, így lehetősége van összehasonlítani őket, illetve választhat az ajánlottól eltérő csomagot is.
- CIB Utazásőr Biztosítás családi csomagok választása esetén a következő oldalon lehetősége van maximum 3 extra biztosított hozzárendelésére, amelyhez szükséges az extra biztosított(ak) nevének és születési dátumának megadása.
- A csomag kiválasztása után az Ügyféltájékoztató dokumentumok és a Biztosítási Szerződési feltételek elfogadási oldala következik. A továbblépés csak abban az esetben engedélyezett, ha minden pont elfogadásra kerül. Az Ügyféltájékoztató dokumentumok kiküldésre kerülnek a rendszereinkben szereplő e-mail címére.
- A Biztosítási Szerződési feltételek elfogadását követően lehetősége van az előtöltött adatok ellenőrzésére, és amennyiben mindent rendben talál, akkor elkezdheti a Biztosítotti nyilatkozat generálását a Tovább gomb megnyomásával. Amennyiben az ellenőrzés során kiderül, hogy nem megfelelő csomagot választott, akkor a vissza gombbal a folyamat újrakezdhető. Hibás ügyféladat észlelése estén az ügyfeleknek adategyeztetésre a bankfiókba kell fáradniuk.
- A tovább gomb megnyomása után a rendszer létrehozza és megjeleníti a Biztosítotti nyilatkozatot. A megjelenített nyilatkozatot kérjük, olvassa végig, és amennyiben azzal egyetért, hagyja jóvá. A jóváhagyás gomb elolvasás után fog aktívvá válni.
- A következő oldalon a CIB Bank Mobilalkalmazásban generált #withKEY egyszer használatos jelszó segítségével tudja jóváhagyni/aláírni a Biztosítotti nyilatkozatot. Fontos, hogy a CIB Bank Mobilalkalmazásban egy új #withKEY jelszót kell generálnia, nem használhatja azt, amivel bejelentkezett!
- Sikeres jóváhagyás/aláírás esetén visszaigazolást kap a sikeres jóváhagyási folyamatról. A szerződés véglegessé (aktívvá) válik. A szerződéses dokumentumok kiküldésre kerülnek a rendszereinkben szereplő e-mail címére.
- A jóváhagyás/aláírás sikertelensége esetén „Az aláírás sikertelen, a biztosítás nem lépett életbe. Kérjük próbálkozzon újra vagy fáradjon be egy bankfiókba és ott kösse meg a biztosítást!” hibaüzenet jelenik meg és a felület visszairányít a Biztosítotti nyilatkozatra és lehetőség nyílik az ismételt jóváhagyásra/aláírásra, illetve a folyamat megszakítására.
- Dokumentumok letöltése: a dokumentumok zavartalan letöltéséhez fontos, hogy a biztosítás igénylését külön böngészőben indítsa el az e-mailben megkapott link segítségével. Ilyen esetben a telefon beállításától függően, automatikusan külön böngészőben indul el az igénylés a linkre kattintva, vagy pedig szükséges a link kimásolása és beillesztése a böngészőbe. Ezt követően már a letöltött dokumentumokat a rendszer minden esetben egy új laponra nyitja meg a böngészőben és a dokumentum átnézést követően az ügyfélnek vissza kell mennie a szerződéskötési oldalra.
- #withKEY jelszó használata: biztosítás kötése esetén mind a bejelentkezéshez, mind a Biztosítotti nyilatkozat aláírásához a CIB Bank Mobilalkalmazásban generálható #withKEY jelszó szükséges (külön-külön szükséges újat generálni). A Felhasználói azonosító és a #withKEY jelszó a CIB Bank Mobilalkalmazás megnyitását követő bejelentkezési képernyő jobb alsó sarkában található.
- Technikai hiba miatt nem elérhető az oldal: Az oldal jobb felső sarkában található „Kijelentkezés” gombbal szükséges kijelentkezni az Ügyfélportálból és az EDM-ben található linket kell újra megnyitni egy későbbi időpontban.
- Böngészőbe beépített visszalépési lehetőségét használata esetén: a szerződéskötési folyamat megakad. Ebben az esetben az oldal jobb felső sarkában található „Kijelentkezés” gombbal jelentkezzen ki az Ügyfélportálból és indítsa el a honlapról újra a folyamatot.
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy amennyiben Ön távközlő eszköz használata útján csatlakozik a biztosításhoz, mely távollévők közötti szerződéskötésnek minősül, akkor Ön a szerződési feltételek kézbesítését követően 14 napon belül a Szerződő részére küldött nyilatkozatban postán (CIB BANK Zrt. 1024 Budapest, Petrezselyem utca 2-8.),e-mailen (cib@cib.hu) vagy amennyiben a szerződéskötés online csatornán keresztül történt, akkor online a lenti linkre kattintva jogosult indoklás nélkül azonnali hatállyal felmondani a szerződést. A Szerződő az e-mailen történő felmondást abban az esetben fogadja el, amennyiben a Biztosított/Főbiztosított azt a Szerződőnél már korábban regisztrált e-mail címről küldi meg a Szerződő részére.
Tudnivalók a biztosításról
| BANKOLÁSI VÉDELEM | |||
| Fedezetek | Biztosítási esemény | Biztosító szolgáltatása | Szolgáltatási limit/ kockázatviselési időszak |
| Bankkártyával való visszaélés és elektronikus fizetések védelme | Lopás, rablás vagy zsebtolvajlás útján eltulajdonított, illetve elvesztést követően történő bármilyen tranzakció, amelyet a CIB Bank, illetve Prémium Multibank biztosítási csomag esetén más magyarországi állandó székhellyel vagy fiókteleppel rendelkező bank által kibocsátott betéti kártyával, hitelkártyával vagy virtuális betéti kártyával követnek el, valamint a biztosított által jóvá nem hagyott elektronikus fizetési művelet. | A pénzintézet által vissza nem térített, visszaélés útján történt tranzakció összegének megtérítése | 1 biztosítási esemény, maximum 600 000 Ft összegig |
| Adathalászat útján megszerzett, bankkártyaadatokkal végrehajtott, jogosulatlan tranzakciók, amelyhez legalább egy, az adathalász által küldött elektronikus üzenet (sms, e-mail) kapcsolódik. | 1 biztosítási esemény, maximum 125 000 Ft összegig Aktív személyazonosság- és digitálisvédelem-szolgáltatás igénybevétele nélkül a térítési limit maximum 100 000 Ft Családi csomag esetén maximum 2 biztosítási esemény |
||
| Bankkártya pótlása | A biztosított CIB Bank vagy Prémium Multibank biztosítási csomag esetén más magyarországi állandó székhellyel vagy fiókteleppel rendelkező bank által kibocsátott bankkártyák ellopása vagy elvesztése. | Az új bankkártya pótlási költségének megtérítése | 1 biztosítási esemény, maximum 100 000 Ft összegig |
| Rablótámadás ATM-nél | ATM-rablás vagy készpénzfelvételi műveletre való kényszerítés vagy rablás (ATM készpénzfelvételtől számított 12 órán belül) | Az elrabolt készpénz összegének és a tranzakcióhoz kapcsolódó banki díjak megtérítése | 1 biztosítási esemény, maximum 150 000 Ft összegig |
| Készpénzlopás/rablás | Készpénz lopás, rablás vagy zsebtolvajlás útján történő eltulajdonítása a biztosítottól | Az ellopott készpénz értékének visszatérítése | 1 biztosítási esemény, maximum 50 000 Ft összegig |
| SZEMÉLYES VAGYONTÁRGYAK VÉDELEME | |||
| Fedezetek | Biztosítási esemény | Biztosító szolgáltatása | Szolgáltatási limit/ kockázatviselési időszak |
| Személyes tárgyak elvesztése/ellopása/rablása | Személyes tulajdont, vagy a munkáltató tulajdonát képező, jogszerűen a biztosított birtokában lévő vagyontárgyak elvesztése vagy lopás, rablás vagy zsebtolvajlás útján történő jogosulatlan eltulajdonítása | Hasonló tudású eszköz esetén a pótlásként vásárolt új eszköz vételárának megtérítése. Magasabb színvonalú új eszköz esetén: a korábbi tárgy vételárának megtérítése | 2 db biztosítási esemény összesen, maximum 600 000 Ft összegig. A biztosító a maximum 600 000 Ft-os biztosítási összegen belül az alábbi felső határösszegeket alkalmazza: Elvesztés esetén maximum 100 000 Ft/biztosítási esemény összegig térít a biztosító. Elektronikai eszköz lopása vagy rablása esetén maximum 200 000 Ft/biztosítási esemény összegig térít a biztosító. Elektronikai eszközök életkora a vásárlástól számított max. 3 év lehet |
| Mobiltelefonnal történő visszaélés | Az elvesztett vagy eltulajdonított mobilkészülékben elhelyezett SIM kártyán keresztül indított jogosulatlan tranzakciók | A biztosító megtéríti SIM kártyán keresztül igénybe vett szolgáltatások árát, illetve az ehhez kapcsolódó egyéb költségeket | |
| DIGITÁLIS VÉDELEM | |||
| Fedezetek | Biztosítási esemény | Biztosító szolgáltatása | Szolgáltatási limit/kockázatviselési időszak |
| Internetes vásárlás védelme | A biztosított az általa interneten vásárolt árucikke(ke)t sérülten, vagy hiányosan, illetve egyáltalán nem kapja meg, vagy nem a megrendelt árut kapja meg. A törölt megrendelés vagy az áru visszaküldése esetén a biztosított által kifizetett összeg visszatérítése elmaradt. |
A biztosító megtéríti a biztosított által igazoltan megfizetett vételárat és kiszállítási díjat, vagy a javítási költséget a biztosítási limitösszegig, amennyiben a reklamációs eljárás nem vezetett eredményre. | 1 biztosítási esemény, maximum 600 000 Ft, vagy maximum 60 000 Ft* |
| Személyazonosság és digitális védelem szolgáltatás | A biztosító digitális védelmi megoldást nyújt a biztosított számára a személyazonosság-lopás ellen. | A szolgáltatás laptopokra, személyi számítógépekre és mobil eszközökre letölthető szoftverből, valamint a biztonsági portálon megadott adatok, valamint a biztonsági jelentések és riasztások megfigyeléséből áll. | A szolgáltatás egyidejűleg 10 személyi számítógépen és laptopon, valamint 5 mobil eszközön (mobiltelefon és tablet) használható. |
| JOGI ASSZISZTENCIA | |||
| Jogi asszisztencia | Információs bűncselekmények, személyiségi jog védelme, elektronikus úton kötött szerződésekkel kapcsolatos segítségnyújtás | Telefonos jogi tanácsadás az alábbi tárgykörökben: • személyes hozzáférési adatokkal (pl. belépési azonosító) történő visszaélés vagy hitelkártyával vagy betéti bankkártyával történő visszaélés interneten • személyiségi jog megsértése • elektronikus úton kötött szerződésekkel kapcsolatos kérdésekben |
3 biztosítási esemény, alkalmanként maximum 60 perc |
*A szolgáltatási limit maximum 600 000 Ft abban az esetben, ha az eladó székhelye az Európai Unióban, Ausztráliában, Izlandon, Izraelben, Japánban, Kanadában, Norvégiában, Új-Zélandon, Svájcban vagy az Egyesült Államokban, Nagy-Britanniában található, vagy a biztosított a biztosítási eseményben érintett árukat az e-Bay-n vagy az Amazonon vásárolta. Ha ez nem teljesül, akkor a maximum szolgáltatási limit 60 000 Ft.
| Csomagok | PRÉMIUM MULTIBANK | PRÉMIUM |
| Egyéni csomag havi díja | 2 590 Ft | 2 190 Ft |
| Családi csomag havi díja | 4 990 Ft | 4 190 Ft |
| Biztosított(ak)ra vonatkozó előírások (magánszemély) | * Fő biztosított: CIB ügyfél, aki Lakossági forintbankszámla-szerződéssel rendelkezik a CIB Banknál és aki csoportos biztosítási szerződéshez történő csatlakozáskor betöltötte a 18. életévét és CIB Értékőr Biztosítással rendelkezik * További biztosított családtagok: házastárs vagy bejegyzett élettárs, valamint gyermekek 18 éves korig |
* Állandó vagy tartózkodási lakcímmel rendelkezik Magyarországon * Lakossági forintbankszámla-szerződéssel rendelkezik a CIB Banknál * A csoportos biztosítási szerződéshez történő csatlakozáskor betöltötte a 18. életévét |
| Biztosított(ak)ra vonatkozó előírások (vállalat) | Vállalati ügyfelek részére kizárólag a Prémium Multibank egyéni csomag érhető el! Az a természetes személy, aki: - állandó lakcímmel vagy tartózkodási címmel rendelkezik Magyarországon; - a Társszerződő cég tulajdonosa vagy vezető tisztségviselője, vagy munkavállalója |
- |
| Fedezetek és szolgáltatások érvényessége | * Ugyanazon fedezeti feltételek érvényesek a családi csomag tagjaira, mint az egyéni csomag esetében | * A biztosítottra terjed ki |
Fontos, hogy a biztosítotti nyilatkozat megtétele után a biztosítás időtartama minimum egy év, tehát egy éven át havonta kell fizetni a biztosítási díjat és amennyiben nem történik felmondás a folyó kockázatviselési időszak végéig, a biztosítás automatikusan megújul a következő kockázatviselési időszakra (egy évre).
Olvassa el a biztosítási termék biztosítási feltételeit, különös tekintettel a biztosító mentesüléseire és a kizárásokra.
2025.06.02. után megkötött
Letölthető dokumentumok
2025.06.02. előtt megkötött
Letölthető dokumentumok