Nyilatkozási lehetőségek
Segítség az online nyilatkozáskor kért adatok megadásához
Amennyiben rendelkezik CIB Bank Mobilalkalmazással:
- Kérjük, nyissa meg a CIB Bank Mobilalkalmazás kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában található #withKEY funkciót!
- Adja meg a mobilalkalmazásba való belépéshez, illetve a tranzakciók jóváhagyásához használt minimum 5, maximum 10 számjegyű PIN kódját vagy biometrikus azonosítóját!
- Adja meg a mic.cib.hu/moratorium oldalon a képernyőn megjelenő ügyfélazonosítóját és #withKEY jelszavát.
Amennyiben CIB Hard Tokennel rendelkezik:
- Felhasználóneve (jellemzően GIRO számlaszámának középső 8 számjegye vagy a CIB Internetalapú elektronikus szolgáltatások igénylőlapján szereplő felhasználói azonosító) és CIB Hard Token eszköze által generált jelszava megadásával léphet be a felületre.
- Adja meg token PIN kódját, majd generáljon belépési jelszót az egyes gombbal!
Kisvállalati ügyfélként mi a teendőm, ha hitelem/kölcsönöm a moratórium alatt van, de nyilatkozni szeretnék a moratóriumból való kilépésről?
Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink (ideértve az egyéni vállalkozókat és az őstermelőket is), akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, online is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban itt:
- Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)
Ha nem rendelkeznek elektronikus csatornával, kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a kisvállalati ügyfeleknek szóló kilépési nyilatkozatot, majd kitöltve küldjék meg a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre.
Amennyiben a vállalat rendelkezik önálló cégjegyzővel, lehetőségük van CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezni fizetési szándékukat a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon kollégáink iránymutatása alapján.
A beállítás 3 munkanapon belül történik meg. Felhívjuk a figyelmét, hogy a moratóriumból történő kilépést követően visszalépésre már nem lesz lehetősége.
Vállalati ügyfélként mi a teendőm, ha hitelem/kölcsönöm a moratórium alatt van, de nyilatkozni szeretnék a moratóriumból való kilépésről?
Vállalati hitel esetén is lehetősége van kilépni a moratórium alól. Ebben az esetben kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló kilépési nyilatkozatot majd kitöltve, küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
A beállítás 3 munkanapon belül történik meg. Felhívjuk a figyelmét, hogy a moratóriumból történő kilépést követően visszalépésre már nem lesz lehetősége.
Jogi információk
1A 2020. évi CVII. törvény hatálya alá tartozó magánszemély, ide nem értve az őstermelőt és egyéni vállalkozót.
