• Nincs találat

Nyilatkozási lehetőségek

Ezen az oldalon megtalálja a 2021. január 1. és 2021. június 30. napja között érvényes fizetési haladékra vonatkozó nyilatkozási lehetőségeket.

A nyilatkozatot mindenképpen figyelembe vesszük, és annak megfelelően a nyilatkozatot tevő ügyfeleket kiléptetjük vagy beléptetjük a moratórium hatálya alól/alá, azonban a nyilatkozatok feldolgozása hosszabb időt is igénybe vehet. Addig is megértésüket és türelmüket kérjük!

A 2021. január 1. és 2021. június 30. között elérhető moratórium kapcsán kétféle nyilatkozatot lehet tenni:

  • Ha hitele/kölcsöne/lízingügylete 2020. decemberben moratórium alatt állt, 2021. januártól automatikusan meghosszabbítottuk Önnek a moratóriumot. Ha nem szeretne élni vele, akkor erről nyilatkoznia kell.
  • Ha hitele/kölcsöne/lízingügylete 2020. decemberben nem állt moratórium alatt, de 2021. januártól szeretne élni a moratóriummal, akkor erről nyilatkoznia kell

Ezen kívül 2021. június 30-ig bármikor kiléphet a moratórium alól vagy beléphet annak hatálya alá, mindkét esetben nyilatkoznia kell. Ennek részleteiről lejjebb talál tájékoztatást. 

Segítség az online nyilatkozáskor kért adatok megadásához

Amennyiben rendelkezik CIB Bank Mobilalkalmazással:

  • Kérjük, nyissa meg a CIB Bank Mobilalkalmazás kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában található #withKEY funkciót!
  • Adja meg a mobilalkalmazásba való belépéshez, illetve a tranzakciók jóváhagyásához használt minimum 5, maximum 10 számjegyű PIN kódját vagy biometrikus azonosítóját!
  • Adja meg a www.cib.hu/nyilatkozom oldalon a képernyőn megjelenő ügyfélazonosítóját és #withKEY jelszavát.

Amennyiben CIB Hard Tokennel rendelkezik:

  • Felhasználóneve (jellemzően GIRO számlaszámának középső 8 számjegye vagy a CIB Internetalapú elektronikus szolgáltatások igénylőlapján szereplő felhasználói azonosító) és CIB Hard Token eszköze által generált jelszava megadásával léphet be a felületre. 
  • Adja meg token PIN kódját, majd generáljon belépési jelszót az egyes gombbal!

Milyen teendők léphetnek fel lakossági ügyfelek esetében?

Szituáció

Teendő

Hitele/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, és nem is szeretne moratórium alá kerülni

Önnek nincs teendője, de 2021. június 30-ig bármikor jelezheti, hogy szeretne élni a moratóriummal a következő szituációnál írt teendők szerint.

Hitele/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, de moratórium alá szeretne kerülni

Azok a lakossági ügyfeleink, akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, személyi kölcsönük, ingatlanfedezetes hitelük, folyószámlahitelük és hitelkártyájuk kapcsán a belépési szándékukról online nyilatkozhatnak: 

  • Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, nyilatkozhat CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a (+36 1) 4 242 242 számon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg, de később bármikor jelezheti, ha ki szeretne lépni.  

Hitele/kölcsöne 2020. december 31-én a moratórium hatálya alatt van, és továbbra is szeretne moratóriumban maradni

Önnek nincs teendője, 2021. június 30-ig automatikusan meghosszabbítottuk a moratóriumot. Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti a következő szituációnál írt teendők szerint.

Hitele/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, de szeretne kilépni a moratóriumból

Azok a lakossági ügyfeleink, akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, személyi kölcsönük, ingatlanfedezetes hitelük, folyószámlahitelük és hitelkártyájuk kapcsán is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban:

  • Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, nyilatkozhat CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a (+36 1) 4 242 242 számon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg, de később bármikor jelezheti, ha be szeretne lépni.  

Hitele/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, továbbra is benne szeretne maradni, és már tett is nyilatkozatot erre vonatkozóan valamilyen formában 2020. december 23-ig

Önnek nincs további teendője, a megtett nyilatkozatát – a jogosultság vizsgálata nélkül – figyelembe vettük, és beállítottuk a moratórium meghosszabbítást 2021. június 30-ig.

Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti az előző szituációnál írt teendők szerint.

 

Milyen teendők léphetnek fel kisvállalati ügyfelek esetében?

Szituáció

Teendő

Hitele/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, és nem is szeretne moratórium alá kerülni

Önnek nincs teendője, de 2021. június 30-ig bármikor jelezheti, hogy szeretne élni a moratóriummal a következő szituációnál írt teendők szerint.

Hitele/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, de moratórium alá szeretne kerülni

Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink (ideértve az egyéni vállalkozókat és az őstermelőket is), akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, belépési szándékukról online is nyilatkozhatnak: 

  • Online nyilatkozom!  (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, nyilatkozhat CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a (+36 1) 4 242 242 számon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg, de később bármikor jelezheti, ha ki szeretne lépni.  

Hitele/kölcsöne 2020. december 31-én a moratórium hatálya alatt van, és továbbra is szeretne moratóriumban maradni

Önnek nincs teendője, 2021. június 30-ig automatikusan meghosszabbítottuk a moratóriumot. Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti a következő szituációnál írt teendők szerint.

Hitele/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, de szeretne kilépni a moratóriumból

Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink (ideértve az egyéni vállalkozókat és az őstermelőket is), akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, online is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban:

  • Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Amennyiben nem rendelkeznek elektronikus csatornával:

A kisvállalati folyószámlahitel esetén kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a kisvállalati ügyfeleknek szóló folyószámlahitellel kapcsolatos tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre.

Egyéb kisvállalati hitelek esetén az oldal alján a kapcsolódó dokumentumok között található kisvállalati ügyfeleknek szóló tájékoztató kitöltésével lehet nyilatkozni. A kitöltött dokumentumot kérjük, küldjék el a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre.

Ha a vállalat rendelkezik önálló cégjegyzővel, lehetőségük van CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezni fizetési szándékukat a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg, de később bármikor jelezheti, ha be szeretne lépni.  

Hitele/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, továbbra is benne szeretne maradni, és már tett is nyilatkozatot erre vonatkozóan valamilyen formában 2020. december 23-ig

Önnek nincs további teendője, a megtett nyilatkozatát – a jogosultság vizsgálata nélkül – figyelembe vettük, és beállítottuk a moratórium meghosszabbítást 2021. június 30-ig.

Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti az előző szituációnál írt teendők szerint.

 

Milyen teendők léphetnek fel vállalati ügyfelek esetében?

Szituáció

Teendő

Hitele/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, és nem is szeretne moratórium alá kerülni

Nincs teendőjük, de 2021. június 30-ig bármikor jelezhetik, hogy szeretnének élni a moratóriummal.

A visszalépési nyilatkozatot hitelük/kölcsönük törlesztési napja előtt a következő szituációnál írt teendők szerint juttathatják el nekünk.

Hitele/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, de moratórium alá szeretne kerülni

  • Kérjük, keressék kapcsolattartójukat,
  • vagy töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló, visszalépésre vonatkozó tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
  • Vállalati folyószámlahitel esetén is lehetősége van visszalépni a moratórium hatálya alá. Ebben az esetben kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló folyószámlahitellel kapcsolatos tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.

Hitele/kölcsöne 2020. december 31-én  a moratórium hatálya alatt van, és továbbra is szeretne moratóriumban maradni

Nincs teendőjük, 2021. június 30-ig automatikusan meghosszabbítottuk a moratóriumot. Ha később úgy döntenek, hogy ki szeretnének lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezhetik a következő szituációnál írt teendők szerint.

Hitele/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, de szeretne kilépni a moratóriumból

  • Kérjük, keressék kapcsolattartójukat,
  • vagy töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
    • Vállalati ügyfeleinknek lehetősége van a fizetési haladékot csak a tőketartozásra kérni. Ebben az esetben a kamatot az eredeti ütemben fizeti, tehát a hitel futamideje nem nő. Ha élni kíván ezzel a lehetőséggel, kérjük, töltse le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló, kamatfizetésre vonatkozó tájékoztatót, majd kitöltve küldje meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
  • Vállalati folyószámlahitel esetén is lehetősége van kilépni a moratórium alól. Ebben az esetben kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló folyószámlahitellel kapcsolatos tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.

Hitele/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, továbbra is benne szeretne maradni, és már tett is szándéknyilatkozatot erre vonatkozóan valamilyen formában 2020. december 23-ig

Nincs teendőjük, 2021. június 30-ig meghosszabbítottuk a moratóriumot.

Milyen teendők léphetnek fel lízing ügyfelek esetében?

Szituáció

Teendő

Lízingje/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, és nem is szeretne moratórium alá kerülni

Önnek nincs teendője, de 2021. június 30-ig bármikor jelezheti, hogy szeretne élni a moratóriummal a következő szituációnál írt teendők szerint.

Lízingje/kölcsöne jelenleg nincs a moratórium hatálya alatt, de moratórium alá szeretne kerülni

Azok a lízingszerződéssel rendelkező ügyfeleink, akiknek van CIB Internet Bankja, CIB Bank Online-ja vagy CIB Bank Mobilalkalmazása, belépési szándékukról online is nyilatkozhatnak: 

  • Online nyilatkozom!  (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

A CIB Bank Mobilalkalmazás segítségével a csak lízingszerződéssel rendelkező lakossági1 ügyfeleinknek is lehetősége van, hogy online nyilatkozzanak a moratóriummal kapcsolatban. További részletekért kattintson ide.

Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, kérjük, lízingjének/kölcsönének törlesztési napja előtt töltse le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a lízing ügyfeleknek szóló, visszalépésre vonatkozó tájékoztatót, majd kitöltve küldje meg a moratorium_lizing2020@cib.hu e-mail címre. 

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg, de később bármikor jelezheti, ha ki szeretne lépni. 

Lízingje/kölcsöne 2020. december 31-én a moratórium hatálya alatt van, és továbbra is szeretne moratóriumban maradni

Önnek nincs teendője, 2021. június 30-ig automatikusan meghosszabbítottuk a moratóriumot. Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti a következő szituációnál írt teendők szerint.

Lízingje/kölcsöne jelenleg a moratórium hatálya alatt van, de szeretne kilépni a moratóriumból

Azok a lízingszerződéssel rendelkező ügyfeleink, akiknek van CIB Internet Bankja, CIB Bank Online-ja vagy CIB Bank Mobilalkalmazása, online is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban:

  • Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

A CIB Bank Mobilalkalmazás segítségével a csak lízingszerződéssel rendelkező lakossági1 ügyfeleinknek is lehetősége van, hogy online nyilatkozzanak a moratóriummal kapcsolatban. További részletekért kattintson ide.

Amennyiben nem rendelkeznek elektronikus csatornával:

  • Kérjük, töltse le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a lízing ügyfeleknek szóló tájékoztatót, majd kitöltve küldje meg a moratorium_lizing2020@cib.hu e-mail címre.
    • Céges lízing ügyfeleinket kérjük, hogy a nyilatkozatot cégszerűen írják alá, és a nyilatkozat mellé egy aláírási címpéldány másolatot is csatoljanak.
  • Ezen kívül nyilatkozhat CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg, de később bármikor jelezheti, ha be szeretne lépni.  

Hitele/kölcsöne/lízingügylete jelenleg a moratórium hatálya alatt van, továbbra is benne szeretne maradni, és már tett is nyilatkozatot erre vonatkozóan valamilyen formában 2020. december 23-ig  

Önnek nincs további teendője, a megtett nyilatkozatát – a jogosultság vizsgálata nélkül – figyelembe vettük, és beállítottuk a moratórium meghosszabbítást 2021. június 30-ig.

Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti az előző szituációnál írt teendők szerint.

 

Jogi információk

1A 2020. évi CVII. törvény hatálya alá tartozó magánszemély, ide nem értve az őstermelőt és egyéni vállalkozót.
A CIB Lízing Zrt.-vel 2020.03.18. napján huszonnégy órakor még fennálló kölcsönszerződése alapján 2020.03.18. napján huszonnégy óráig folyósított kölcsönszerződése van, illetve lízingszerződések esetén azon lízingszerződések vonatkozásában, amelyekkel kapcsolatban a Lízing 2020.03.18. napján vagy azt megelőzően a lízingtárgy tulajdonjogát már megszerezte és a lízingtárgy az ügyfél részére átadásra került, függetlenül attól, hogy a számla kifizetésre került-e.

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
9. Bankkártya tiltás
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés és ApplePay
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4
7. Moratórium

A CIB honlap sütiket használ, ezek segítségével tudjuk biztosítani a legjobb böngészési élményt. Az összes süti elfogadására kattintva, Ön beleegyezik, hogy a sütiket eltároljuk az eszközén. A sütik segítségével megkönnyítjük az oldalon a navigációt, és azokat az oldalhasználat elemzésére és marketing célokra használjuk fel. (Süti szabályzat)