• Nincs találat

Nyilatkozási lehetőségek

Meghosszabbításra került a törlesztési moratórium

Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya a hitelmoratóriumot rászorultsági alapon 2022. augusztus 1-től 2022. december 31-ig fenntartja.

Ha szerződésével 2022. június 18-át megelőzően fizetési moratóriumban volt, akkor jogosult lehet a 2022. augusztus 1-től az egyes kiemelt társadalmi csoportok részére meghosszabbított fizetési moratóriumra, amennyiben a fizetési moratórium fenntartásáról 2022. július 31-ig nyilatkozik.

Azon szerződések esetében, ahol nem kerül sor a nyilatkozattételre, a moratórium 2022. július 31-én véget ér, tehát ezekben az esetekben folytatni kell a törlesztést.

2022. július 31-ig az alábbi nyilatkozatot teheti moratórium kapcsán:

  • Amennyiben Ön a 216/2022. (VI. 17.) Korm. rendeletben foglalt feltételeknek megfelel, azaz hitele(i) 2022. június 18-át megelőzően moratórium alatt álltak és 2022. július 31-ig a 8/2022. (VI. 20.) MK rendeletben foglaltaknak megfelelően nyilatkozik a moratóriumban maradásról, akkor az Ön részére a moratórium 2022. december 31-ig meghosszabbításra kerül. FONTOS, hogy a 2022. július 31-i határidő jogvesztő, azaz ezt követően a negyedik moratóriumba való belépésre nincs lehetőség, csak a moratóriumból való kilépésére.
  • A moratórium hatálya alól bármikor kiléphet, ehhez szintén nyilatkozatra van szükség. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a fizetési moratórium alól történő kilépési nyilatkozata végleges, ez esetben a moratóriumba történő visszalépésre már nincs lehetősége.

Segítség az online nyilatkozáskor kért adatok megadásához

Amennyiben rendelkezik CIB Bank Mobilalkalmazással:

  • Kérjük, nyissa meg a CIB Bank Mobilalkalmazás kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában található #withKEY funkciót!
  • Adja meg a mobilalkalmazásba való belépéshez, illetve a tranzakciók jóváhagyásához használt minimum 5, maximum 10 számjegyű PIN kódját vagy biometrikus azonosítóját!
  • Adja meg a mic.cib.hu/moratorium oldalon a képernyőn megjelenő ügyfélazonosítóját és #withKEY jelszavát.

Amennyiben CIB Hard Tokennel rendelkezik:

  • Felhasználóneve (jellemzően GIRO számlaszámának középső 8 számjegye vagy a CIB Internetalapú elektronikus szolgáltatások igénylőlapján szereplő felhasználói azonosító) és CIB Hard Token eszköze által generált jelszava megadásával léphet be a felületre. 
  • Adja meg token PIN kódját, majd generáljon belépési jelszót az egyes gombbal!

Lakossági ügyfélként mi a teendőm, ha hitelem/kölcsönöm a moratórium alatt van, de nyilatkozni szeretnék a moratórium folytatásáról vagy a moratóriumból való kilépésről?

Azok a lakossági ügyfeleink, akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, személyi kölcsönük, ingatlanfedezetes hitelük, folyószámlahitelük és hitelkártyájuk kapcsán is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban: 

  • Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, nyilatkozhat CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a (+36 1) 4 242 242 számon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg. Felhívjuk a figyelmét, hogy a moratóriumból történő kilépést követően visszalépésre már nem lesz lehetősége.   

 

Kisvállalati ügyfélként mi a teendőm, ha hitelem/kölcsönöm a moratórium alatt van, de nyilatkozni szeretnék a moratórium folytatásáról vagy a moratóriumból való kilépésről?

Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink (ideértve az egyéni vállalkozókat és az őstermelőket is), akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, online is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban itt:

  • Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Ha nem rendelkeznek elektronikus csatornával, kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a kisvállalati ügyfeleknek szóló kilépési nyilatkozatot, majd kitöltve küldjék meg a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre.

Amennyiben a vállalat rendelkezik önálló cégjegyzővel, lehetőségük van CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezni fizetési szándékukat a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon kollégáink iránymutatása alapján.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg. Felhívjuk a figyelmét, hogy a moratóriumból történő kilépést követően visszalépésre már nem lesz lehetősége.   

 

Vállalati ügyfélként mi a teendőm, ha hitelem/kölcsönöm a moratórium alatt van, de nyilatkozni szeretnék a moratórium folytatásáról vagy a moratóriumból való kilépésről?

Vállalati hitel esetén is lehetősége van kilépni a moratórium alól. Ebben az esetben kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló kilépési nyilatkozatot majd kitöltve, küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.

A beállítás 3 munkanapon belül történik meg. Felhívjuk a figyelmét, hogy a moratóriumból történő kilépést követően visszalépésre már nem lesz lehetősége. 

Jogi információk

1A 2020. évi CVII. törvény hatálya alá tartozó magánszemély, ide nem értve az őstermelőt és egyéni vállalkozót.
 

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
9. Bankkártya tiltás
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés, mobilfizetés
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4
7. Moratórium

A CIB honlap sütiket használ, ezek segítségével tudjuk biztosítani a legjobb böngészési élményt. Az összes süti elfogadására kattintva, Ön beleegyezik, hogy a sütiket eltároljuk az eszközén. A sütik segítségével megkönnyítjük az oldalon a navigációt, és azokat az oldalhasználat elemzésére és marketing célokra használjuk fel. (Süti szabályzat)