Nyilatkozási lehetőségek

Meghosszabbításra kerül a törlesztési moratórium

Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya a hitelmoratóriumot rászorultsági alapon 2022. június 30-ig fenntartja.
Ha szerződésével 2021. szeptember 30-án fizetési moratóriumban volt, akkor jogosult lehet a 2021. november 1-től egyes kiemelt társadalmi csoportok részére meghosszabbított fizetési moratóriumra, amennyiben a fizetési moratórium fenntartásáról 2021. október 1. és október 31. közötti időszakban nyilatkozik.

A 2021. november 1. és 2022. június 30. között elérhető moratórium kapcsán kétféle nyilatkozatot lehet tenni:

Ha hitele/kölcsöne 2021. szeptember 30-án moratórium alatt állt, és 2021. november 1-től élni szeretne a moratóriummal, akkor 2021. október hónap folyamán nyilatkozatot kell tennie. Amennyiben nem tesz nyilatkozatot vagy nem felel meg a moratórium vonatkozó kormányrendeletben foglalt feltételeinek, akkor a moratórium 2021. október 31-én az Ön számára véget ér.
Ha Ön belépett a 2021. november 1. és 2022. június 30. között elérhető moratóriumba, akkor abból bármikor kiléphet, ehhez szintén nyilatkozatra van szükség. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a fizetési moratórium alól történő kilépési nyilatkozata végleges, ez esetben a moratóriumba történő visszalépésre már nincs lehetősége.

Segítség az online nyilatkozáskor kért adatok megadásához

Amennyiben rendelkezik CIB Bank Mobilalkalmazással:

Kérjük, nyissa meg a CIB Bank Mobilalkalmazás kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában található #withKEY funkciót!
Adja meg a mobilalkalmazásba való belépéshez, illetve a tranzakciók jóváhagyásához használt minimum 5, maximum 10 számjegyű PIN kódját vagy biometrikus azonosítóját!
Adja meg a www.cib.hu/nyilatkozom oldalon a képernyőn megjelenő ügyfélazonosítóját és #withKEY jelszavát.

Amennyiben CIB Hard Tokennel rendelkezik:

Felhasználóneve (jellemzően GIRO számlaszámának középső 8 számjegye vagy a CIB Internetalapú elektronikus szolgáltatások igénylőlapján szereplő felhasználói azonosító) és CIB Hard Token eszköze által generált jelszava megadásával léphet be a felületre.
Adja meg token PIN kódját, majd generáljon belépési jelszót az egyes gombbal!

Milyen teendők léphetnek fel lakossági ügyfelek esetében?

Szituáció

Teendő

Hitele/kölcsöne 2021. szeptember 30-án moratórium hatálya alatt volt, és szeretne 2021 november 1-től is moratóriumban maradni.

Ebben az esetben Önnek 2021 október hónap folyamán nyilatkozatot kell tennie.

Azok a lakossági ügyfeleink, akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, személyi kölcsönük, ingatlanfedezetes hitelük, folyószámlahitelük és hitelkártyájuk kapcsán a belépési szándékukról online nyilatkozhatnak:

Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.)

Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, nyilatkozhat CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül a (+36 1) 4 242 242 számon kollégáink iránymutatása alapján.

Hitele/kölcsöne 2021 szeptember hónapban Moratórium hatálya alatt volt, de nem szeretne 2021 november 1-től moratóriumban maradni.

Önnek nincs teendője. A moratóriumot 2021. október 31-ig automatikusan meghosszabbítottuk. Ezt követően a moratórium az Ön számára véget ér. Ez azt jelenti, hogy folytatnia kell a hitel/kölcsön törlesztését, valamint bankunktól meg fogja kapni a moratóriummal kapcsolatos lezáró levelet.

Milyen teendők léphetnek fel kisvállalati ügyfelek esetében?

Szituáció	Teendő
Hitele jelenleg a moratórium hatálya alatt van, de szeretne kilépni a moratóriumból.	Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink (ideértve az egyéni vállalkozókat és az őstermelőket is), akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással,online is nyilatkozhatnak a moratóriummal kapcsolatban itt: Online nyilatkozom! (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.) Amennyiben nem rendelkeznek elektronikus csatornával: Kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a kisvállalati ügyfeleknek szóló kilépési nyilatkozatot, majd kitöltve küldjék meg a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre. Ha a vállalat rendelkezik önálló cégjegyzővel, lehetőségük van CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezni fizetési szándékukat a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon kollégáink iránymutatása alapján.
Hitele 2021. szeptember 30-án moratórium hatálya alatt volt, és be szeretne lépni a 2021. november 1-től érvényes moratóriumba.	Önnek 2021. október 1. és október 31. között a 6/2021. (IX.15.) MK rendelet 3. számú melléklete szerinti nyilatkozat alkalmazásával valamennyi szerződése vonatkozásában nyilatkozni szükséges. FONTOS, hogy csak azoknak az ügyfeleknek van lehetősége nyilatkozni, akik 2021. szeptember 30-án moratóriumban voltak. Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink (ideértve az egyéni vállalkozókat és az őstermelőket is), akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással,online is nyilatkozhatnak 2021. október 1-től a moratóriummal kapcsolatban itt: www.cib.hu/nyilatkozom (Az oldal sajnos nem működik Internet Explorer böngészőben, ezért kérjük, a felületet Google Chrome, Edge vagy Firefox böngészőben használja.) Amennyiben nem rendelkeznek elektronikus csatornával: Kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló tájékoztatót, majd kitöltve, elektronikus (hiteles) aláírással ellátva küldjék meg akisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre. Ha a vállalat rendelkezik önálló cégjegyzővel és TAK kóddal lehetőségük van CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezni moratórium alá történő belépési szándékukat a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon kollégáink iránymutatása alapján. A kérelem benyújtására rendelkezésre álló határidő jogvesztő. Amennyiben Ön a jogvesztő határidőn belül nem nyilatkozott a moratórium3-ba történő belépésről, később erre már nem lesz lehetőségük. A moratórium igénybevétele ugyanakkor nem zárja ki, hogy Önök a moratórium időszakában fizetést teljesítsenek. Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti az előző szituációnál írt teendők szerint, ugyanakkor a vonatkozó rendeletek alapján a visszalépésre nem lesz lehetősége.
Hitele 2021. szeptember 30-án moratórium hatálya alatt volt és nem tesz nyilatkozatot sem a kilépésre, sem a 2021. november 1-től érvényes moratóriumba való belépésre vonatkozóan.	Önnek nincs teendője, a moratórium 2021. október 31-én automatikusan megszűnik.

Milyen teendők léphetnek fel vállalati ügyfelek esetében?

Szituáció	Teendő
Hitele jelenleg a moratórium hatálya alatt van, *de szeretne kilépni a moratóriumból.*	Vállalati hitel esetén is lehetősége van kilépni a moratórium alól. Ebben az esetben kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló kilépési nyilatkozatot majd kitöltve, küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
Hitele 2021 szeptember 30-án moratórium hatálya alatt volt, *és be szeretne lépni a 2021 november 1-től érvényes moratóriumba.*	Önnek 2021. október 1.- és október 31. között a 6/2021. (IX.15.) MK rendelet 3. számú melléklete szerinti nyilatkozat alkalmazásával valamennyi szerződése vonatkozásában nyilatkozni szükséges. FONTOS, hogy csak azoknak az ügyfeleknek van lehetősége nyilatkozni, akik 2021. szeptember 30-án moratóriumban voltak. Nyilatkozattételhez kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló tájékoztatót, majd kitöltve, elektronikus aláírással ellátva küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre. A kérelem benyújtására rendelkezésre álló határidő jogvesztő. Amennyiben Ön a jogvesztő határidőn belül nem nyilatkozott a moratóriumb3-a történő belépésről, később erre már nem lesz lehetősége. A moratórium igénybevétele ugyanakkor nem zárja ki, hogy Önök a moratórium időszakában fizetést teljesítsenek. Ha később úgy dönt, hogy ki szeretne lépni a moratórium hatálya alól, ezt bármikor jelezheti az előző szituációnál írt teendők szerint, ugyanakkor visszalépésre a vonatkozó rendelet alapján nem lesz lehetősége.
Hitele 2021 szeptember 30-án moratórium hatálya alatt volt, és nem tesz nyilatkozatot sem a kilépésre, sem a 2021 november 1-től érvényes moratóriumba való belépésre vonatkozóan.	Önnek nincs teendője, a moratórium 2021 október 31-én automatikusan megszűnik.