Információk a hitelezést érintő rendelkezésekről
Online is nyilatkozhat!
Hiteltörlesztési haladék
A koronavírus világjárvány nemzetgazdaságot érintő hatásának enyhítése érdekében szükséges azonnali intézkedésekről szóló 47/2020. (III. 18.) sz. Kormányrendeletben meghatározott szerződések esetében 2020. december 31-ig bankunk fizetési haladékot biztosít a hiteltörlesztésre (tőke-, kamat-, illetve díjfizetési kötelezettség teljesítésére) mind a lakossági, mind a vállalati ügyfeleink számára. Ezeknek a szerződéseknek a futamideje a moratórium idejével meghosszabbodik, így azok a szerződések sem járnak le, amelyek a december 31-ig tartó időszak alatt jártak volna le.
A törlesztéseket a rendeletnek megfelelően automatikusan szüneteltetjük. Fontos azonban, hogy ha Ön korábban állandó átvezetési/átutalási megbízást adott meg a törlesztőrészletek rendezésére, akkor azt vissza kell vonnia, ezek leállítása nem történik meg automatikusan!
Abban az esetben, ha él a moratóriummal, de nem vonta még vissza a hiteltörlesztéshez megadott CIB Banknál vezetett folyószámláról indított állandó átvezetési megbízását, a megbízása értelmében átvezetett összeget jóvá fogjuk írni a számláján.
Folyószámlahitel és hitelkártya
A törlesztési moratórium vállalati, kisvállalati és lakossági folyószámlahitelekre, illetve hitelkártyákra is vonatkozik.
További részletekért kattintson az alábbiakra:
Nyilatkozási lehetőségek
Lehetőséget biztosítunk arra, hogy amennyiben szeretnék, ügyfeleink az érintett hiteleket, lízingügyleteket továbbra is fizessék. Lakossági, vállalati és lízing ügyfeleink lejjebb görgetve találnak részletes információt arról, hogy milyen nyilatkozási lehetőségeket biztosítunk.
Lakossági ügyfeleinknek
Azok a lakossági ügyfeleink, akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, személyi kölcsönük, ingatlanfedezetes hitelük, folyószámlahitelük és hitelkártyájuk kapcsán is nyilatkozhatnak online ide kattintva:
Ha nem rendelkezik elektronikus csatornával, CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül nyilatkozhat a (+36 1) 4 242 242 számon.
Kisvállalati ügyfeleinknek
Azon önálló rendelkező kisvállalati ügyfeleink, akik rendelkeznek CIB Internet Bankkal, CIB Bank Online-nal vagy CIB Bank Mobilalkalmazással, online nyilatkozhatnak ide kattintva:
Amennyiben nem rendelkezik elektronikus csatornával:
A kisvállalati folyószámlahitel esetén kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a kisvállalati ügyfeleknek szóló folyószámlahitellel kapcsolatos tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre.
Egyéb kisvállalati hitelek esetén az oldal alján a kapcsolódó dokumentumok között található kisvállalati ügyfeleknek szóló tájékoztató kitöltésével lehet nyilatkozni. A kitöltött dokumentumot kérjük, küldjék el a kisvallalkozasok_moratorium@cib.hu e-mail címre.
Ha a vállalat rendelkezik önálló cégjegyzővel, lehetősége van CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül jelezni fizetési szándékát a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon.
Vállalati ügyfeleinknek
Vállalati ügyfeleinket kérjük:
- keressék kapcsolattartójukat,
- vagy töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
- Vállalati ügyfeleinknek lehetősége van a fizetési haladékot csak a tőketartozásra kérni. Ebben az esetben a kamatot az eredeti ütemben fizeti, tehát a hitel futamideje nem nő. Ha élni kíván ezzel a lehetőséggel, kérjük, töltse le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló, kamatfizetésre vonatkozó tájékoztatót, majd kitöltve küldje meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
- Vállalati folyószámlahitel esetén is lehetősége van kilépni a moratórium alól. Ebben az esetben kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a vállalati ügyfeleknek szóló folyószámlahitellel kapcsolatos tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a moratorium.vallalat@cib.hu e-mail címre.
Lízing ügyfeleinknek
Azok a lízingszerződéssel rendelkező ügyfeleink, akiknek van CIB Internet Bankja, CIB Bank Online-ja vagy CIB Bank Mobilalkalmazása, online nyilatkozhatnak ide kattintva:
Amennyiben nem rendelkezik elektronikus csatornával:
Kérjük, töltsék le az oldal alján található kapcsolódó dokumentumok közül a lízing ügyfeleknek szóló tájékoztatót, majd kitöltve küldjék meg a lizinghitelcentrum@cib.hu e-mail címre.
Céges lízing ügyfeleinket kérjük, hogy a nyilatkozatot cégszerűen írják alá, és a nyilatkozat mellé egy aláírási címpéldány másolatot is csatoljanak.
Azon ügyfelek esetében, akik a havidíjak megfizetését csoportos beszedéssel teljesítik, és a nyilatkozatot 2020. április 6-ig megtették, a csoportos beszedési megbízást az áprilisi havidíjra vonatkozóan határidőn túl is benyújtjuk, így egyedi átutalásról nem szükséges rendelkezni.
Újra elérhető a személyi kölcsön
Hitelek értékesítése
A CIB Banknál lehetőség van ingatlanfedezetes hitelek, CIB Előrelépő Személyi Kölcsön, illetve Babaváró Kölcsön igénylésére.
A zálogjoggal nem biztosított hiteltermékek esetében a Kormányrendeletnek megfelelően a teljes hiteldíj mutató nem lehet magasabb, mint a mindenkori jegybanki alapkamat +5% (ez jelenleg 5,75%).
A Kormányrendeletnek megfelelő hitelkártya és folyószámlahitel termékek kialakítása folyamatban van, ezen termékek esetében új igénylés befogadására azok elkészültéig átmenetileg nincs lehetőség.
Érdeklődő ügyfeleinket, amennyiben megadják elérhetőségüket, megkeressük, amint a termékek elérhetővé válnak. Megértésüket köszönjük!
Mi a teendő, ha a hitelemhez Hitelfedezeti Védelem biztosítás kapcsolódik?
A biztosítási díjakra a fizetési haladék nem vonatkozik, azokat továbbra is fizetni kell annak érdekében, hogy a biztosítotti jogviszony ne szűnjön meg. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy élni kíván a moratóriummal, és a törlesztőrészleteket nem fizeti tovább, a biztosítási díjat akkor is fizetnie kell. A díjfizetés folytonosságának fenntartásához kérjük, hogy a biztosítási díjat a továbbiakban is utalja át vagy fizesse be a hiteltörlesztésre használt számlájára vagy gondoskodjon róla, hogy a hitele törlesztésének esedékességi napján a folyószámláján rendelkezésre álljon a biztosítás díja, hogy levonhassuk.
Tájékoztatás a KHR-be történő adattovábbításról
A moratórium érinti azt is, hogy a CIB Bank és a CIB Lízing a késedelmes tartozást hogyan kezeli, valamint a KHR felé történő adatátadás a jogszabályi előírások figyelembevételével módosult. A részleteket megtalálja az oldal alján a kapcsolódó dokumentumok között elérhető KHR tájékoztatás nevű anyagban.
