Frissítse ügyfélismereti kérdőívét online!

Többé nem szükséges bankfiókba mennie, töltse ki online, néhány egyszerű lépésben az Ügyfélismereti (KYC) kérdőívet!

Előnyök

Időt takaríthat meg

Kerülje el a fiókban való sorban állást, és intézze el online!

Gyors és egyszerű

Néhány egyszerű lépésben végezze el az adatok frissítését!

Mindig elérhető

Adatait bármikor frissítheti, közvetlenül a készülékéről.

Miért fontos a frissítés?

Miért fontos a frissítés?


 

Az adatok naprakészen tartása segít nekünk a jogszabályi előírások betartásában. Válaszai alapján pontosan fel tudjuk mérni az Ön profilját, és biztosítani tudjuk a biztonságos és a jogszabályoknak megfelelő banki szolgáltatásokat.

Hasznos információnk

Az Ügyfélismereti kérdőív hamarosan lejár

Amikor az Ügyfélismereti kérdőív érvényességi lejárata közeledik, értesítést kap, amelyben lehetősége lesz azonnal frissíteni az adatokat, vagy kihagyni ezt a lépést és továbbhaladni. A lejáratig naponta egyszer emlékeztetőt küldünk.

KYC adatok online frissítésének lehetősége

A digitális csatornákon keresztül történő KYC-adatfrissítés minden ügyfél számára elérhető a politikai szempontból kiemelt személyek kivételével. Ezekben az esetekben az adatfrissítés nem végezhető el online, hanem azt bankfiókban szükséges intézni.

Mi történik lejárt KYC kérdőív esetén?

A KYC frissítése mindig önkéntes. Ha az lejárt, továbbra is használhatja a CIB Bank Mobilalkalmazást és a CIB Bank Online-t a funkciók korlátozása nélkül. 

KYC Kérdőív elérése

Az értesítések mellett bármikor frissítheti KYC-kérdőívét az alkalmazás vagy a CIB Bank Online szolgáltatás „Beállítások – Személyes adataim” menüpontjában. A folyamatot közvetlenül a KYC Kérdőívre vonatkozó sávról indíthatja el.

Ügyfélismereti kérdőív (KYC Kérdőív) - frissítés áttekintése

Ügyfélismereti kérdőív (KYC Kérdőív) - frissítés áttekintése

Ügyfélismereti kérdőív (KYC Kérdőív) - frissítés áttekintése

Kezdés előtt ellenőrizze személyes adatait. Bizonyos adatok online nem szerkeszthetők, ezek esetén kérjük, fáradjon be valamely bankfiókunkba.
Felhívjuk figyelmét: ha személyi igazolványa lejárt, online nem indíthatja el a frissítési folyamatot.
A személyes adatok megerősítése után kövesse a lépéseket a kérdőív kitöltéséhez!
Ellenőrizze válaszait, majd digitálisan írja alá a dokumentumot a frissítés biztonságos befejezéséhez!
Az összefoglaló dokumentumot bármikor megtekintheti a „Dokumentumok” menüpont alatt.
logo
Fedezze fel digitális megoldásainkat!

Fedezze fel digitális megoldásainkat!

Adja át magát a bankolás új élményének! Használja ki a digitális megoldásaink nyújtotta előnyöket! És hogy melyek ezek? Mutatjuk!

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
  • Befektetési tranzakciók és információk: munkanapokon 8:00-18:00
  • Meglévő hitel és lízing ügyintézés: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00 
  • Biztosítás kötés és információ: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00
  • Kereskedői kártyaelfogadás: 0-24 
  • Számlaügyintézés: 0-24
9. Bankkártya és e-csatorna tiltás, adathalászat
Automata kártyatiltás
9 1
Automata elektronikus csatorna tiltás
9 2
Ügyintéző kapcsolás
9 0
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés, mobilfizetés
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4
7. Ügyfélszolgálati pontok szolgáltatási térképe
Akadálymentesen elérhető fiókok listája
7
Chat