Figyelem!

2026.06.25.

Az elmúlt időszakban ismét megszaporodtak azok a visszaélések, amikor csalók telefonon, a CIB Bank nevében keresik meg ügyfeleinket. A hívások során gyakran azt állítják, hogy valaki megpróbált pénzt leemelni az ügyfél számlájáról, ezért a bankkártyaszámon túlmutató, bizalmas bankkártya-biztonsági adatokat, Telefonos Azonosító Kódot vagy SMS-ben érkező jóváhagyó kódokat kérnek.

Fontos tudni, hogy bár a bankkártyaszám ügyintézés során az ügy beazonosítása érdekében szóba kerülhet, a CIB Bank munkatársai soha nem kérik el telefonon a bankkártyához kapcsolódó biztonsági adatokat - például a CVV-kódot vagy a lejárati dátumot -, a Telefonos Azonosító Kódot vagy az SMS-ben kapott jóváhagyó kódokat. A csalók akár a bank hivatalos telefonszámát is meghamisíthatják, ezért a kijelzett szám önmagában nem jelent biztonságot.

Ha gyanús hívást kap, ne adjon meg semmilyen bizalmas adatot, ne utaljon pénzt „biztonságos számlára”, ne telepítsen alkalmazást a telefonáló kérésére, és szakítsa meg a hívást. A megkeresést mindig a CIB Bank hivatalos elérhetőségein ellenőrizze, illetve kérjen keresztazonosítást: ilyen esetben Ön is meggyőződhet arról, hogy valóban a CIB Bank munkatársával beszél.

A Telefonos Azonosító Kódját és az SMS-ben érkező kódokat soha, senkinek ne adja ki!