A CIB Csoport fenntarthatósági teljesítményéről az ún. GRI szabvány (Global Reporting Initiative) előírásai szerint számol be. Az alábbi táblázat azokat a mutatókat és a fenntarthatósági jelentés megfelelő oldalszámait tartalmazza, amelyekről évente számot adunk.
| 1 |
Stratégia és analízis |
|
| 1.1 |
Nyilatkozat arról, hogy a fenntarthatóság miért fontos a szervezet és a stratégiája számára |
11. old. |
| 1.2 |
A kulcsfontosságú hatások, kockázatok és lehetőségek bemutatása |
7., 12–14, 23–24. old. |
| 2 |
Szervezeti profil |
|
| 2.1 |
A szervezet neve |
15. old. |
| 2.2 |
Elsődleges márkák, termékek és/vagy szolgáltatások |
18. old. |
| 2.3 |
A szervezet működési szerkezete, ide értve a főbb részlegeket, működő cégeket, leányvállalatokat és vegyesvállalatokat |
16. old. |
| 2.4 |
A szervezet központjának helyszíne |
61. old. |
| 2.5 |
Azok az országok, amelyekben a vállalat működik |
15. old. |
| 2.6 |
A tulajdon természete és jogi formája |
15. old. |
| 2.7 |
A kiszolgált piacok |
15–18. old. |
| 2.8 |
A jelentéstevő szervezet mérete: alkalmazottak száma; nettó árbevétel; teljes tőkésítés tartozásokra és részesedésekre lebontva; gyártott termékek mennyisége, vagy szolgáltatások értéke |
15., 18., 27., 28. old. |
| 2.9 |
A szervezet méretében, szerkezetében vagy tulajdonviszonyaiban a jelentéstételi időszak alatt történt jelentős változások |
60. old. |
| 2.10 |
A jelentéstételi időszak alatt kapott kitüntetések és díjak |
48. old. |
| 3 |
A jelentés paraméterei |
|
| 3.1 |
A jelentéstételi időszak meghatározása |
60. old. |
| 3.2 |
A legutóbbi jelentés dátuma |
60. old. |
| 3.3 |
A jelentéstételi ciklus meghatározása |
60. old. |
| 3.4 |
Elérhetőség azok számára, akiknek kérdése van a jelentéssel, vagy a jelentés tartalmával kapcsolatban |
61. old. |
| 3.5 |
Azon folyamat bemutatása, amely során a jelentés tartalmának meghatározása történt |
60. old. |
| 3.6 |
A jelentés határa |
60. old. |
| 3.7 |
A kiterjedési körrel és a határokkal kapcsolatos bárminemű korlátozás bemutatása |
60. old. |
| 3.8 |
Azon szempontok ismertetése, amelyek alapján a szervezet jelentésében azon vegyesvállalatok, leányvállalatok, bérbe adott létesítmények, kiszervezett tevékenységek és egyéb egységek teljesítményét lefedi, amelyek jelentősen befolyásolhatják a jelentés időbeni és/vagy más szervezetekkel történő összehasonlíthatóságát |
Nem releváns |
| 3.9 |
Az adatmérési technikák és számítások alapjainak bemutatása |
60. old. |
| 3.10 |
A korábbi jelentésekben már szerepelt információk újraközlésének indoklása és hatásának magyarázata |
60. old. |
| 3.11 |
Az előző jelentéstételi időszakhoz képest a jelentés kiterjedési körében, határaiban, vagy mérési módszerekben bekövetkezett jelentős változások |
60. old. |
| 3.12 |
GRI Tartalmi index |
52–55. old. |
| 3.13 |
Külső tanúsítással kapcsolatos gyakorlat |
60. old. |
| 4 |
Irányítás, kötelezettségvállalás és kötelezettségek |
|
| 4.1 |
A szervezet irányítási struktúrájának bemutatása |
23. old. |
| 4.2 |
A legfelsőbb szintű irányító testület elnöke ügyvezetői szerepkörrel is rendelkezik-e |
21. old. |
| 4.3 |
A legfelsőbb szintű irányítótestületben résztvevő független tagok száma |
21. old. |
| 4.4 |
Mechanizmusok arra, hogy a részvényesek és az alkalmazottak javaslatokat tegyenek a legfelsőbb szintű irányító testület számára |
21. old. |
| 4.5 |
Kapcsolat a legfelsőbb szintű irányító testület, a felsővezetők és ügyvezető igazgatók díjazása és a szervezet teljesítménye között |
31. old. |
| 4.6 |
Összeférhetetlenségek elkerülése a legfelsőbb irányítás szintjén |
21–22. old. |
| 4.7 |
A szervezet gazdasági, környezeti és társadalmi kérdésekkel kapcsolatos stratégiáját meghatározó személyektől elvárt képességek és tapasztalat meghatározásának folyamata |
23–25. old. |
| 4.8 |
Belső nyilatkozatok a szervezet küldetéséről, értékeiről, viselkedési normáiról és egyéb alapelveiről |
4., 21., 22. old. |
| 4.9 |
A szervezet legfelsőbb szintű irányító testülete hogyan felügyeli a gazdasági, környezeti és társadalmi teljesítmény azonosítását és menedzselését |
23–25. old. |
| 4.10 |
A szervezet legfelsőbb szintű vezetése hogyan értékeli saját teljesítményét különös tekintettel a gazdasági, környezeti és társadalmi teljesítményre |
31. old. |
| 4.11 |
Az elővigyázatosság elve hogyan érvényesül a szervezeten belül |
21–22. old. |
| 4.12 |
Charták, alapelvek vagy egyéb kezdeményezések, amelyeknek a szervezet tagja vagy támogatója |
26., 56. old. |
| 4.13 |
Tagság egyesületekben (pl. szakmai/ágazati egyesületek) és/vagy nemzeti/nemzetközi érdekvédelmi szervezetekben |
50. old. |
| 4.14 |
Azon érintettek listája, amelyekkel a szervezet bármilyen formájú párbeszédet folytat |
15. old. |
| 4.15 |
Az érintettek kiválasztásának módja és alapelvei |
15. old. |
| 4.16 |
Az érintettek bevonására alkalmazott módszerek bemutatása |
15., 16., 29., 36–38. old. |
| 4.17 |
Kulcsfontosságú témák és kérdések, amelyek az érintett felekkel folytatott párbeszéd során merültek fel |
29., 36–38. old. |
| 5 |
Vezetési szemlélet |
A felelősség-vállalásunk különböző területeit bemutató fejezetekben, általában a bevezető bekezdésekben |
| EC |
Gazdasági teljesítményindikátorok |
|
| EC1 |
A keletkezett és felosztott közvetlen gazdasági érték, beleértve a bevételeket, működési költségeket, munkavállalói jövedelmet, adományokat és egyéb közösségi befektetéseket, a visszatartott nyereséget, a befektetőknek és az államnak tett kifizetéseket |
19. old. |
| EC5 |
Arányszám-sor: az átlagos kezdő fizetés a helyi minimálbérhez viszonyítva a szervezet jelentősebb telephelyein |
28., 29. old. |
| EC6 |
Helyi beszállítók aránya |
19., 20. old. |
| EC7 |
A felsővezetésben alkalmazott helybeliek aránya és az alkalmazásukra vonatkozó eljárások a szervezet jelentősebb telephelyein |
21., 27., 28. old. |
| LA |
Munkaügyi gyakorlat és tisztességes munka |
|
| LA1 |
A munkaerő teljes létszáma a foglalkoztatás típusa, a munkaszerződés és régiók szerint |
27., 28. old. |
| LA2 |
A teljes munkaerő fluktuációja |
28. old. |
| LA3 |
A teljes és részmunkaidőben foglalkoztatott munkaerő juttatásai a működés főbb területei szerinti bontásban |
31. old. |
| LA4 |
Kollektív szerződés hatálya alá tartozó munkatársak aránya |
29. old. |
| LA7 |
Sérülések, foglalkozásból eredő betegségek, kiesett napok és hiányzások aránya, illetve a halállal végződő munkahelyi balesetek száma régiónként |
33. old. |
| LA8 |
Oktatás, képzés, tanácsadás, megelőzés, és kockázatkezelési programok a súlyos betegségekkel kapcsolatban |
33. old. |
| LA10 |
Az egy főre eső éves átlag képzési óraszám alkalmazotti kategóriánkénti bontásban |
31. old. |
| LA11 |
A képességek fejlesztésére és az élethosszig tartó tanulásra irányuló programok |
29–31. old. |
| LA12 |
Alkalmazottak aránya, akik rendszeresen kapnak a teljesítményükre vonatkozó kiértékelést és karrierépítési áttekintést |
31. old. |
| LA13 |
Az irányító testületek összetétele és az alkalmazottak csoportosítása nem, életkor, kisebbségi csoporthoz való tartozás, s a sokféleséget jelző egyéb tényezők szerint |
16., 21., 27–28. old. |
| LA14 |
A férfiak és nők alapfizetésének aránya beosztási kategória szerint |
32. old. |
| HR |
Emberi jogok |
|
| HR6 |
Gyermekmunka alkalmazásának kiküszöbölésével kapcsolatos intézkedések |
29. old. |
| HR7 |
Kényszermunka és kötelező munkavégzés kiküszöbölésével kapcsolatos intézkedések |
29. old. |
| PR |
Termékfelelősség |
|
| PR5 |
A vevői elégedettség elérését célzó gyakorlatok és eredményeik, beleértve az ügyfél-elégedettségi felmérések eredményét |
38–39. old. |
| PR7 |
Jogszabályi, etikai nem megfelelésből eredő bírságok marketing kommunikáció terén |
41–42. old. |
| PR8 |
A vevők személyes adataival való visszaélésre, illetve az adatok elvesztésére vonatkozó indokolt panaszok száma |
38–39. old. |
| PR9 |
A jelentősebb bírsággal büntetett, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos gondosságra és használatra vonatkozó jogszabályok és egyéb rendelkezések be nem tartásának mértéke, azaz a büntetések pénzben kifejezett összege |
41–42. old. |
| SO |
Társadalom |
|
| SO3 |
A szervezet korrupcióellenes üzletpolitikájának és eljárásainak témakörében képzést végzett alkalmazottak százalékos aránya. |
21–22. old. |
| SO6 |
Politikai pártoknak, politikusoknak és kapcsolódó intézményeknek kifizetett pénzügyi és természetbeni hozzájárulások teljes összege országonkénti lebontásban. |
41–42. old. |
| SO7 |
Versenyellenes viselkedéssel, tröszt- és monopóliumellenes rendelkezések megszegésével kapcsolatos jogi eljárások száma |
41–42. old. |
| SO8 |
Törvényeknek és jogszabályoknak való nem-megfelelőségből adódó jelentősebb bírságok pénzügyi értéke és a nem pénzügyi szankciók száma |
Nem volt jelentősebb bírság és nem pénzügyi szankció. |
| EN |
Környezeti teljesítmény indikátorok |
|
| EN3 |
Közvetlen energiafelhasználás elsődleges energiaforrások szerinti bontásban |
45. old. |
| EN4 |
Közvetett energiafelhasználás elsődleges energiaforrások szerinti bontásban |
45. old. |
| EN5 |
Az energiatakarékossági és az energiahatékonysági intézkedések révén megtakarított energia mennyisége |
46. old. |
| EN16 |
A közvetlen és közvetett módon kibocsátott üvegház-hatású gázok súlya. |
45–47. old. |
| EN18 |
Az üvegház-hatású gázok kibocsátásának csökkentését célzó kezdeményezések és az elért kibocsátás-csökkenések. |
45–47. old. |
| EN22 |
Összes hulladék mennyisége súlya, típus és lerakási mód szerint |
47. old. |
| EN26 |
A termékek és szolgáltatások környezeti hatásainak mérséklését célzó kezdeményezések |
45–47. old. |
| |
Pénzügyiszektor-specifikus indikátorok |
|
| FS5 |
Párbeszéd az ügyfelekkel, üzleti partnerekkel a környezeti és társadalmi kockázatokkal és üzleti lehetőségekkel kapcsolatban |
41. old. |
| FS6 |
Üzletági portfoliók megoszlása régió, ügyfélméret (pl. mikro/KKV/nagyvállalat) és iparág szerint |
18., 19. old. |
| FS14 |
A hátrányos helyzetűek szolgáltatásokhoz való hozzáférésének javítását célzó kezdeményezések |
35. old. |
| FS16 |
A társadalom pénzügyi ismereteinek fejlesztését célzó kezdeményezések |
37–38. old. |