A PSD2 erős ügyfélhitelesítésre vonatkozó rendelkezéseinek hatályba lépése miatt ügyfeleinknek bankkártyájukkal kapcsolatban nincs teendője, de az alábbi változások minden kártyabirtokost érintenek.
Érintéssel történő bankkártyás fizetés esetén 2019. szeptember 14-ét követően az 5.000 Ft-os magyarországi érintőkártya limit alatti tranzakciók esetén is kérhet PIN kódot a POS terminál. Erre a CIB Bank által kibocsátott bankkártyák esetében akkor kerül sor, ha a kártyabirtokos PIN kód megadása nélkül történt vásárlásainak összesített értéke meghaladja a 150 eurónak megfelelő összeget.
A PSD2 szabályoknak megfelelő – európai szintű – átállás átmeneti időszakában előfordulhat, hogy érintésessel történő fizetésnél esetleg elutasításra kerül a tranzakció, ha a terminálon még nem történt meg a szükséges frissítés. Ilyenkor érdemes a tranzakciót megismételni a kártya chipleolvasóba történő behelyezésével.
A 2019.03.01-jén bevezetett Internetes vásárlást megerősítő kód (3D Secure szolgáltatás) számos esetben megváltozik. Kiemelten fontos, hogy ügyfeleink mobilszáma helyesen szerepeljen a CIB Bank nyilvántartásában, valamint rendelkezzenek CIB Bank Mobilalkalmazással, vagy annak Kártya autentikációs funkciójával.
Ismétlődő (recurring) tranzakciók (pl. előfizetések) esetén csak a felhatalmazás megadásánál szükséges az erős ügyfélhitelesítés, a további tranzakciók során már nem.
Telefonon, levélben végzett (úgynevezett MO/TO – Mail Order/Telephone Order) vásárlások esetén szintén nincs szükség erős ügyfélhitelesítésre.
A bankkártyaelfogadást érintő változásokról bankunk elfogadópartnerei itt olvashatnak tájékoztatást.
