Tájékoztató a CIB Bank ATM-jeiről

Egyenleglegkérdezés

1. Helyezze bankkártyáját az ATM automatába. 
2. Válassza ki az ATM üzenetek nyelvét. Ha nem a magyar nyelvet választja ki, akkor az angol nyelv választható.  
3. Adja meg 4 számból álló PIN kódját majd nyomja meg a Bevitel gombot.
4. Válasszon az ATM Főmenü képernyőjéről.

Itt a következő menüpontokat fogja látni:

• Egyenleglekérdezés - > válassza az Egyenleglekérdezés gombot., 
• PIN kód csere, 
• Készpénzfelvétel, 
• Borítékos befizetés, 
• Cash-in befizetés
• Kilépés
5. Az ATM ekkor bizonylatot nyomtat, ahol látja az egyenlegét. 
6. Kérjük, vegye el a bankkártyáját!

PIN kód csere

1. Helyezze bankkártyáját az ATM automatába. 
2. Válassza ki az ATM üzenetek nyelvét. Ha nem a magyar nyelvet választja ki, akkor az angol nyelv választható.  
3. Adja meg 4 számból álló PIN kódját majd nyomja meg a Bevitel gombot.
4. Válasszon az ATM Főmenü képernyőjéről:

Itt a következő menüpontokat fogja látni: 

• Egyenleglekérdezés, 
• PIN kód csere - > válassza a PIN kód csere gombot, 
• Készpénzfelvétel, 
• Borítékos befizetés, 
• Cash-in befizetés
• Kilépés 
5. Az ATM a képernyőn kéri, hogy adja meg az új személyi azonosító kódját, közismertebb nevén a PIN kódot. 
   A PIN kód négy számjegyből álló számsor, aminél javasoljuk, hogy biztonsági okokból ne legyen benne számismétlés, például: 5555,8888, vagy ne legyen nagyon egyszerű, például: 1234. 
   Ha megadta a négy különböző számjegyből álló számsort, akkor nyomja meg a képernyőn látható bevitel gombot!
6. Ezután az ATM megkéri újra, hogy adja meg újra a már módosított PIN kódot. 
   Az ATM ilyenkor ellenőrzés céljából kéri be másodjára az új PIN kódot, tehát ugyanazt a négyjegyű számsort adja meg, mint amit már megadott. 
7. Az ATM ekkor bizonylatot nyomtat arról, hogy a PIN kód megváltozott, ugyanakkor az új PIN kódot ezen a bizonylaton nem közli, így kérjük, hogy azt jól jegyezze meg! A képernyőn is megerősítést kap, hogy a PIN kód csere sikeres volt. 
8. Kérjük, vegy el a bankkártyáját!

Készpénzfelvétel

1. Helyezze bankkártyáját az ATM automatába. 
2. Válassza ki az ATM üzenetek nyelvét. Ha nem a magyar nyelvet választja ki, akkor az angol nyelv választható.  
3. Adja meg 4 számból álló PIN kódját majd nyomja meg a Bevitel gombot.
4. Válasszon az ATM Főmenü képernyőjéről:

Itt a következő menüpontokat fogja látni: 

• Egyenleglekérdezés, 
• PIN kód csere,  
• Készpénzfelvétel - > válassza a Készpénzfelvétel gombot, 
• Borítékos befizetés, 
• Cash-in befizetés
• Kilépés
5. Az ATM képernyőjén megjelenik, hogy: 
• Bizonylattal 
• Bizonylat nélkül 

A bizonylat az a papír alapú nyomtatott visszaigazoló levél, amin láthatja a tranzakció/művelet visszaigazolását.

6. Ha kiválasztotta az Ön számára megfelelő gombot akkor a következő összegek és lehetőségek jelennek meg a képernyőn: 
• 10 000
• 19 000
• 50 000
• 100 000
• 150 000
• 200 000
• Más összeg
• Kilépés

Válassza ki a megfelelő összeget, vagy amennyiben a felsorolt összegek közül egyik sem nem megfelelő, válassza a Más összeg gombot!

• Ekkor az ATM kéri, hogy adjon meg más összeget. – Kérjük, adja meg a felvenni kívánt összeget!

Az ATM képernyőjén ezt fogja látni: 

• Elfogadás – ezzel a gombbal véglegesíti a klaviatúrán bevitt összeget.
• Javítás – ezzel a gombbal javítja a bevitt összeget. 
• Kilépés – kilépés a műveletből.
• Üsse be az ATM klaviatúráján a kívánt összeget, majd nyomja meg az Elfogadás gombot. 
7. Ekkor az ATM leszámolja a kért összeget és kiadja pénzkiadó nyíláson.
8. Kérjük, vegye el a pénzt!
9. Kérjük, vegye el a bankkártyáját! 

Borítékos befizetés (arra alkalmas ATM-eken)

1. Helyezze bankkártyáját az ATM automatába. 
2. Válassza ki az ATM üzenetek nyelvét. Ha nem a magyar nyelvet választja ki, akkor az angol nyelv választható.  
3. Adja meg négy számból álló PIN kódját majd nyomja meg a Bevitel gombot.
4. Válasszon az ATM Főmenü képernyőjéről:
• Egyenleglekérdezés,
• PIN kód csere,
• Készpénzfelvétel,
• Borítékos befizetés -> válassza a Borítékos befizetés gombot,
• Cash-in befizetés,
• Kilépés
5. Adja meg a befizetni kívánt összeget! Kérjük, ügyeljen arra, hogy a borítékos befizetés esetén a befizetett összeg nem lehet nagyobb 1 000 000 Ft-nál.

Az ATM képernyőjén ezt fogja látni a bevitt összeg alatt: 

• Megerősítés – ezzel a gombbal véglegesíti a tranzakciót.
• Kijavít - ezzel a gombbal javítani tudja a bevitt összeget. 
• Kilépés – kilépés a műveletből. 

Amennyiben helyes az összeg, nyomja meg a Megerősítés gombot, ekkor az ATM kiad egy borítékot. 

6. Helyezze el a megadott összeget a borítékban, majd a lezárt borítékot tegye be a befizető nyílásba. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a befizető borítékba 50 bankjegynél többet ne helyezzen el egyszerre!

Eltérés esetén kérjük, nyomja meg a Kilépés gombot! 

Az ATM behúzza a borítékot, ezzel a befizetés megtörtént és a képernyőn is megjelenik, hogy sikeres volt a befizetés.

• Igen – ekkor a Főmenü fog megjelenni. 
• Nem – esetén: 
7. Kérjük, vegy el a bizonylatot!
8. Kérjük, vegy el bankkártyáját!

Cash-in befizetés (arra alkalmas ATM-eken)

1. Helyezze bankkártyáját az ATM automatába.
2. Válassza ki az ATM üzenetek nyelvét. Ha nem a magyar nyelvet választja ki akkor az angol nyelv választható.  
3. Adja meg 4 számból álló PIN kódját majd nyomja meg a Bevitel gombot.
4. Válasszon az ATM Főmenü képernyőjéről:
• Egyenleglekérdezés, 
• PIN kód csere,  
• Készpénzfelvétel, 
• Borítékos befizetés, 
• Cash-in befizetés -> válassza az Azonnali Befizetés gombot,
• Kilépés 
5. Ha kiválasztotta az Azonnali Befizetés gombot az ATM képernyőjén, az ATM kinyitja a befizető nyílást és felszólítja, hogy helyezze el a készpénzt. 

Ha behelyezte a készpénzt a befizető nyílásba, nyomja meg az OK gombot!    

Az ATM ekkor leszámolja a behelyezett készpénzt és a folyamat végéről tájékoztatja úgy, hogy összesíti címletek szerint a befizetett összeget.
Például:
Ha befizetett 2500 Ft-ot, akkor az alábbi kiírást fogja látni: 
1 x 500 HUF = 500 HUF 
2 x 1000 HUF = 2000 HUF 
Összesen: 2500 HUF

Ha megegyezik az ATM által leszámolt összeg a behelyezettel, akkor nyomja meg a Jóváhagyás gombot!   

Ekkor az ATM kiírja: A bankjegyek tárolása folyamatban van.  

6. Kérjük, vegye el a bizonylatot!
7. Kérjük, vegye el bankkártyáját!

Az azonnali befizetéssel kapcsolatos bővebb információt ITT talál.