• Nincs találat

Növekvő üzlet

Nemzetközi Leánybanki Divízió: minőségi banki szolgáltatások exportálása

2020. januári kinevezése óta Marco Rottigni a kihívásokkal teli időkben is sikerre vitte a részlegét. Most a minőségi növekedés jövője felé tekint.

04/05/2023

Az Intesa Sanpaolo Nemzetközi Leánybanki Osztálya (ISBD) az elmúlt három évben rendkívüli sikereket ért el, a Covid-19 és az ukrajnai háború okozta globális pénzügyi zavarok ellenére is. 

Az üzletág teljes eszközállománya 2019 óta csaknem 24%-kal 
nőtt, és 2022-ben 504 millió eurós nettó nyereséget ért el, ami jelentős növekedés 2021-hez képest. Az ISBD jelenlegi már 14%-kal járul hozzá a cégcsoport nyereségéhez. 

"Teljesen biztos vagyok abban, hogy ezeket az eredményeket idővel javítani tudjuk majd" - mondta Marco Rottigni, az ISBD vezetője. "Mert ez a képességeinkben rejlik, és abban az értékben, amit ez a részleg képvisel."

Rottigni 2020. január 1-jén vette át a vezetői szerepet - így elmondható, hogy elnöksége alatt számos kihívás érte, többek között egy globális világjárvány és egy háború.

Különböző sikerek

Ezekben a bizonytalan időkben elért sikert Rottigni, a részlegen dolgozó, egyre sokszínűbb, 21 000 fős csapat kemény munkájának, valamint sokszínűségük és különbségeik elismerésének tulajdonítja.
"Az osztályon belül a vezetői feladatokat ellátó emberek több mint 43%-a nő" - mondja Rottigni. " Ez, úgy gondolom, garancia a jövőre nézve az idő múlásával. Általánosságban értékeljük a sokszínűséget - ez a kulcs." A divízió központi irodájában 300 olyan alkalmozott dolgozik, akik 19 különböző nyelvet beszélnek, és 21 különböző országból származnak. 

"Mondhatni, ösztönösen törekszünk a különbségek és a sokszínűség elfogadására- a sokszínűség, amely gazdagít és értéket teremt, természetesen."

Rottigni szerint a divízió sikere az Intesa Sanpaolo csoporton belüli együttműködési kultúrának is köszönhető. Az ISBD részleg tervezi elsősorban a befektetési banki és globális piaci tevékenységek további bővítését az IMI vállalati és befektetési banki részleg képességeit felhasználva, a Banca dei Territori bankkal szinergiában, a kkv-knak szóló nemzetközi vállalati tanácsadás elindítását, továbbá a magánügyfeleknek nyújtott szolgáltatási modell kidolgozását az Intesa Sanpaolo Private Banking és az Eurizon együttműködésével.

Rottigni úgy gondolja, ez a csapatmunka mindenkit erősebbé tesz. "Ennek a részlegnek az alkalmazkodóképessége erős - szerintem ez pontosan a kulturális különbségeknek köszönhető. A nemzetközivé válás szelleme áthatja az összes embert. " - mondja.

"A divízió alkalmazkodóképessége erős - szerintem ezt pontosan a kulturális különbségek határozzák meg. A nemzetközivé válás valódi érzése áthatja az embereket."

Marco Rottigni, az Intesa Sanpaolo nemzetközi leánybankokért felelős részlegének vezetője

Globális kilátások 

Rottigni szerint a 12 országot átfogó ISBD-nek kettős feladata van. Először is, Olaszország gazdasági és kereskedelmi tevékenységének előmozdítása más területeken. Másodszor, fejleszteni azokat a gazdaságokat, amelyekben a bank működik. 

E tekintetben az ISBD, stratégiai helyzetének köszönhetően "hídként funkcionál” Olaszország és a nemzetközi profilú kkv-k között. Ezenkívül a globális gazdasági és geopolitikai helyzet alakulása, amelyet a Covid-19 és az orosz-ukrán konfliktus idézett elő, hatással van az értékláncok és a nemzetközi logisztika szerkezetére.

Értékes lehetőségeket nyit meg az euromediterrán régió - nevezetesen Közép- és Délkelet-Európa, valamint a MENA-országok - számára is, lehetővé téve az ISBD számára, hogy kihasználja a térségben kialakított pozíciójának előnyeit.

Számos ISBD-bank kap nagy megbecsülést a saját területén, szerez díjakat és helyezkedik el magasan a ranglétrán - ez a jele az olasz banki innováció sikeres exportjának. A szerbiai Banca Intesa Beograd például már hetedik éve nyerte el az ország legjobb bankjának járó díjat.  

“Mondjuk úgy, hogy most mi vagyunk a legjobb bankok - nem egy rendkívüli egyéves effektus hatására, hanem a folyamatosságnak köszönhetően" - mondja Rottigni.

"Ez az erő, amely az egyik vezető európai bankcsoporthoz való tartozásunkból ered, a helyi reálgazdaságok, a vállalkozások és a háztartások növekedésének támogatásában nyilvánul meg, és a társadalmi felelősségvállalás iránti erős elkötelezettségünket tükrözi."

Az ukrajnai háború 

De a területeken átívelő működés nem könnyű feladat. Az 
ISBD portfóliójának egy része az ukrajnai Pravex Bank, ahol 850 alkalmazott biztosította a fiókok nyitvatartását az ügyfelek számára a konfliktus ideje alatt.

"El kell ismernem és szívből köszönetet kell mondanom az ottani embereinknek, akik minden bizonnyal kényelmetlen körülmények között dolgoznak, de soha nem változott a folytonossághoz való hozzáállásuk. " - mondja Rottigni.

"Erre különösen büszke vagyok - ahogyan a tragédia első napjaiban az Ukrajna határaihoz közeli bankjaink támogatást nyújtottak.

"Még egy sötét időszakban is - amely sok tekintetben továbbra is sötét marad - az, hogy ennyire természetes volt a szolidarítás, arra enged következtetni, hogy ez egy különleges munkahely."  

Jövőbeli célok 

Az elmúlt három év sikereire építve és a jövőbe tekintve, Rottigni a kockázatkezelés és az üzletfejlesztés kombinációjára fog összpontosítani, a magas színvonalú növekedés felé haladva. "A varázslat az, hogy olyan bankot kínálunk, amely képes a kereskedelmi bankok mindennapi tevékenységeit a különlegesebb tevékenységekkel ötvözni - azokkal, amelyek elvezetnek majd minket a jövőbe" - mondja.

Rottigni úgy érzi, hogy ezt a növekedést csak az fogja erősíteni, ha a cégcsoport továbbra is elkötelezett marad az ESG-elvek iránt, amelyek az Intesa Sanpaolo csoport legutóbbi üzleti tervében is nagy hangsúlyt kaptak.

"Az adatok tanúsítják ezt a képességünket, hogy nem csak jövedelmet termelünk, hanem egészségesen tesszük azt, úgy, hogy az etikai elveket is követjük közben" - mondja Rottigni.

"A versenyképes pozícionálásra gondolok, például az ESG világán belül: hogy ezekben az országokban a harmonikus, hosszú távon fenntartható és a befogadó környezetünkkel összeegyeztethető fejlődés előmozdítói legyünk."

Az alkalmazkodóképesség és a jövőbeli sikerek az Intesa Sanpaolo márka egészének kultúrája miatt lehetségesek az ISBD-ben: ezt jellemzi a magas színvonalú, innovatív, hatásos banki tevékenység iránti elkötelezettség.

Ahogy Rottigni fogalmaz: "Egy erős márkaidentitással rendelkező célközösségen belül, bármi felépíthető.”

Ossza meg barátaival

További tartalmak

Biogazdaság: gondolatok a fenntarthatóságról
Stefano Del Punta: a változás bajnoka, a jövő építője
Tervezzünk okos városokat
Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
  • Befektetési tranzakciók és információk: munkanapokon 8:00-18:00
  • Meglévő hitel és lízing ügyintézés: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00 
  • Biztosítás kötés és információ: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00
  • Kereskedői kártyaelfogadás: 0-24 
  • Számlaügyintézés: 0-24
9. Bankkártya és e-csatorna tiltás, adathalászat
Automata kártyatiltás
9 1
Automata elektronikus csatorna tiltás
9 2
Ügyintéző kapcsolás
9 0
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés, mobilfizetés
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4