Szolgáltatások elérhetősége
Aktuális hírek
2025.12.11.
Folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink fejlesztésén, melynek része informatikai rendszereink karbantartása is. A karbantartásra tekintettel 2026. január hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.
2026.01.14. 22:00 - 2026.01.15. 02:00 közötti időszakban
- Fennakadás várható a CIB kártyákkal végzett bármilyen (ATM, POS, online/internetes) tranzakciók és a CIB ATM-eken és CIB POS / SoftPOS terminálokon végzett tranzakciók esetén.
2026.01.15. 22:00 - 2026.01.16. 05:00
2026.01.22. 22:00 - 2026.01.23. 03:00
2026.01.27. 22:00 - 2026.01.28. 05:00
2026.01.29. 22:00 - 2026.01.30. 03:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2026.01.27. 22:00 – 2026.01.28. 05:00 közötti időszakban
- Az eCommerce szolgáltatás nem lesz elérhető.
---
Tájékoztatjuk, hogy 2025. december és 2026. január hónapban a Westend Fiók nyitvatartása korszerűsítés miatt az alábbiak szerint módosul.
|
2025. december 31. (péntek) |
nyitvatartás: 10:00 - 13:00, továbbá a pénztári szolgáltatások nem érhetők el |
|
2026. január 5. (hétfő) – 2026. január 13. (kedd) |
a fiók zárva tart |
|
2026. január 14. (szerda) |
nyitvatartás: 12:00 - 18:00 |
|
2026. január 15-től (csütörtök) |
normál nyitvatartás szerint |
Legközelebbi fiókunk:
- Szent István körúti Fiók (1055 Budapest, Szent István körút 15.).
Bankfiókjaink általános nyitvatartásáról a honlapunkon tájékozódhat.
Éjjel-nappal elérhető CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunk a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon folyamatosan rendelkezésre áll. Banki ügyei nagy részét a nap bármely szakaszában, bankfiók felkeresése nélkül is intézheti.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését, hogy fejlesztéseinkkel minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk önnek.
2025.10.31.
Folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink fejlesztésén, melynek része informatikai rendszereink karbantartása is.
A karbantartásra tekintettel 2025. december hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.
2025.12.04. 22:00 - 2025.12.05. 05:00
2025.12.09. 22:00 - 2025.12.10. 05:00
2025.12.11. 22:00 - 2025.12.12. 05:00
2025.12.18. 22:00 - 2025.12.19. 02:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2025.12.09. 22:00 – 2025.12.10. 05:00 közötti időszakban
- Az eCommerce szolgáltatás nem lesz elérhető.
Fentiek mellett tájékoztatjuk, hogy a 2025. november hónapban már meghirdetett kiesések mellett az alábbi időpontokban jelzett további karbantartásokra kerül sor.
2025.11.13. 22:00 - 2025.11.14. 02:00
2025.11.26. 22:00 - 2025.11.27. 02:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2025.11.18. 23:50 – 2025.11.19. 00:50 közötti időszakban
- Teljes szolgáltatás-kiesés várható a CIB POS terminálokon végzett tranzakciók esetén.
Tájékoztatjuk, hogy a közelgő ünnepek miatt bankfiókjaink nyitvatartási rendje az alábbiak szerint módosul (a normál nyitvatartásról honlapunkon tájékozódhat: https://www.cib.hu/fiokinfok).
|
2025. december 13. (szombat) |
bankszünnap miatt zárva |
|
2025. december 23. (kedd) |
munkanap, nyitás: 8:30/9:00/10:00 (az adott fiókra érvényes nyitvatartási rend szerint) |
|
2025. december 24-26. (szerda-péntek) |
munkaszüneti nap miatt zárva |
|
2025. december 31. (szerda) |
munkanap, nyitás: 8:30/9:00/10:00 (az adott fiókra érvényes nyitvatartási rend szerint) |
|
2026. január 1-2. (csütörtök-péntek) |
munkaszüneti nap miatt zárva |
|
2026. január 10. (szombat) |
munkanap, nyitás: 8:30/9:00/10:00 (az adott fiókra érvényes nyitvatartási rend szerint) |
Éjjel-nappal elérhető CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunk a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon folyamatosan rendelkezésre áll. Banki ügyei nagy részét a nap bármely szakaszában, bankfiók felkeresése nélkül is intézheti.
Felhívjuk figyelmét, hogy a 2025. december 13-i bankszünnap miatt a manuális folyamatot igénylő megbízások nem kerülnek végrehajtásra.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését, hogy fejlesztéseinkkel minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk önnek.
Korábbi hírek
2025.10.02.
Folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink fejlesztésén, melynek része informatikai rendszereink karbantartása is. A karbantartásra tekintettel 2025. november hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.
2025.11.06. 22:00 - 2025.11.07. 05:00
2025.11.10. 22:00 - 2025.11.11. 03:00
2025.11.20. 22:00 - 2025.11.21. 03:00
2025.11.22. 01:00 - 2025.11.22. 05:00
2025.11.24. 00:00 - 2025.11.24. 04:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2025.11.22. 01:00 – 2025.11.22. 05:00 és 2025.11.24. 00:00 – 2025.11.24. 04:00 közötti időszakokban
- Az eCommerce szolgáltatás nem lesz elérhető.
---
Fentiek mellett tájékoztatjuk, hogy a 2025. október hónapban már meghirdetett kiesések mellett az alábbi időpontokban jelzett további karbantartásokra kerül sor.
2025.10.21. 23:50 – 2025.10.22. 00:50 közötti időszakban
- Teljes szolgáltatás-kiesés várható a CIB POS terminálokon végzett tranzakciók esetén.
2025.10.18. 22:00 - 2025.10.19. 08:00 és 2025.10.25. 22:00 – 2025.10.26. 08:00 közötti időszakokban
- Teljes szolgáltatás-kiesés várható a CIB kártyákkal végzett bármilyen (ATM, POS/SoftPOS, online/internetes) tranzakciók és a CIB ATM-eken és CIB POS/SoftPOS terminálokon végzett tranzakciók esetén.
- Az azonnali átutalási kérelmek és a fizetési kérelmek fogadása és indítása, valamint a másodlagos azonosító rögzítése, meghosszabbítása, törlése szünetel. Ezen időszak alatt azonnali forint átutalási megbízások indítására, ideértve az egységes adatbevételi megoldás útján (qvik-QR, qvik-NFC, qvik-link) benyújtott azonnali utalásokat is, és a másodlagos számlaazonosítók kezelésére nem lesz lehetőség, továbbá a fizetési kérelem (qvik-kérelem) szolgáltatás sem lesz elérhető (fizetési kérelem indítása / elutasítása / jóváhagyása nem lesz lehetséges). Az azonnali utalások és a fizetési kérelmek (qvik-kérelem) fogadása szünetel, a megbízások visszautasításra kerülnek.
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, az Ecommerce, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
---
Tájékoztatjuk, hogy 2025. november 28-án pénteken alábbi bankfiókjaink a szokásos nyitvatartási időhöz képest korábban zárnak. Bankfiókjaink nyitvatartásáról, kérjük, tájékozódjon a honlapunkon.
|
Fiók neve |
Vármegye / Főváros |
Nyitvatartás 2025. november 28-án |
|
Bem Center Fiók |
Budapest |
9:00 - 14:00 |
|
Budaörsi Fiók |
Pest |
8:30 - 13:00 |
|
Dunakeszi Fiók |
Pest |
8:30 - 13:00 |
|
Érdi Fiók |
Pest |
8:30 - 13:00 |
|
Esztergomi Fiók |
Komárom-Esztergom |
8:30 - 13:00 |
|
Fényes Elek Fiók |
Budapest |
8:30 - 14:00 |
|
Flórián téri Fiók |
Budapest |
8:30 - 14:00 |
|
Győr I. Fiók |
Győr-Moson-Sopron |
8:30 - 12:00 |
|
Soproni Fiók |
Győr-Moson-Sopron |
8:30 - 12:00 |
|
Tatabányai Fiók |
Komárom-Esztergom |
8:30 - 13:00 |
|
Törökbálinti Fiók |
Pest |
8:30 - 13:00 |
|
Váci Fiók |
Pest |
8:30 - 13:00 |
Éjjel-nappal elérhető CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunk a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon folyamatosan rendelkezésre áll. Banki ügyei nagy részét a nap bármely szakaszában, bankfiók felkeresése nélkül is intézheti.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését, hogy fejlesztéseinkkel minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk önnek.
2025.08.28.
Tájékoztatjuk, hogy 2025. október 18-án szombaton bankfiókjaink bankszünnap miatt zárva tartanak.
Bankfiókjaink általános nyitvatartásáról a honlapunkon tájékozódhat.
Éjjel-nappal elérhető CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunk a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon folyamatosan rendelkezésre áll. Banki ügyei nagy részét a nap bármely szakaszában, bankfiók felkeresése nélkül is intézheti.
---
Folyamatosan dolgozunk a szolgáltatásaink fejlesztésén, melynek része informatikai rendszereink karbantartása is. A karbantartásra tekintettel 2025. október hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.
2025.10.07. 22:00 - 2025.10.08. 02:00 és
2025.10.09. 22:00 - 2025.10.10. 02:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül a kártya aktiválás, kártyatiltás és limitmódosítás nem lesz elérhető.
- A CIB által kibocsátott kártyákkal az elektronikus (internetes) vásárlások jóváhagyása, valamint a Google Pay / Apple Pay és egyéb tokenizált vagy mentett kártyás tranzakciók indítása nem lesz végrehajtható.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége a call center segítségével ebben az időszakban is biztosított lesz.
2025.10.02. 22:00 - 2025.10.03. 05:00
2025.10.09. 22:00 - 2025.10.10. 05:00
2025.10.16. 22:00 - 2025.10.17. 05:00
2025.10.30. 22:00 - 2025.10.31. 05:00 közötti időszakokban
- A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2025.10.14. 00:00 – 2025.10.14. 05:00 és
2025.10.28. 00:00 – 2025.10.28. 05:00 közötti időszakokban
- Az eCommerce szolgáltatás nem lesz elérhető.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését, hogy fejlesztéseinkkel minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk önnek.
