Bankkártyatiltás/pótlás
Ha elhagyta vagy ellopták bankkártyáját, az észlelelést követően azonnal letilthatja a CIB Bank Mobilalkalmazásban!
Bankkártyatiltás/pótlás
Ha elhagyta vagy ellopták bankkártyáját, az észlelelést követően azonnal letilthatja a CIB Bank Mobilalkalmazásban!
A kártya tiltását már Ön is intézheti, akár rendelkező vagy társkártyabirtokos.
A tiltással egyidőben szükséges nyilatkozni arról, hogy a letiltott kártyát szeretné-e pótolni. Hitelkártya esetében a pótlás alapértelmezett, ezen nem lehet módosítani, betéti kártyánál viszont dönthet úgy, hogy nem szeretne pótkártyát. Fontos azonban, hogy a CIB Bank Mobilalkalmazásban utólagos pótlásra nincs lehetőség, ha később meggondolja magát, akkor a pótlási igényt a CIB24 ügyfélszolgálaton keresztül vagy bármelyik bankfiókunkban tudja megtenni.
Hogyan lehet a bankkártyát tiltani és a pótlást indítani?
- A CIB Bank Mobilalkalmazásba belépve nyissa meg a Kártyák/Kártyáim funkciót! Válassza ki azt a kártyát, amelyet tiltani szeretne!
- Kattintson a kártyakép alatt a “További funkciók” gombra és az “Egyéb intézkedések” listájából az utolsó, a “Kártya tiltása” funkciót válassza ki!
- A Kártya tiltás/pótlás oldalra érve ki kell választani a tiltás okát, valamint hogy szeretné-e a letiltott kártyát pótolni.
- A tiltás miatti új kártyát kérheti postán kézbesítve, vagy átveheti az általunk felajánlott bankfiókban.
