Complaint Handling
Our primary objective is that you be satisfied with all our products, services and customer service in all respects.
Related documents
Declaration of Disputed Bankcard Item
PDF, 180 KB
Bankkártya reklamációs adatlap (szerkeszthető)
DOCX, 141 KB
Fogyasztói kérelem (Pénzügyi Békéltető Testület)
PDF, 1.53 MB
Fogyasztói kérelem (bankhoz)
PDF, 291 KB
Fogyasztói kérelem (Magyar Nemzeti Bankhoz)
PDF, 329 KB
Meghatalmazás
PDF, 85 KB
Panaszkezelési szabályzat
PDF, 391 KB
Panaszkezelési tájékoztató
PDF, 636 KB
Panaszkezelési jegyzőkönyv
PDF, 556 KB
Report of complaint
PDF, 565 KB