CIB Ügyfélportál

Miben különbözik az internet- és mobilbanktól?

A CIB Bank Mobilalkalmazás, CIB Bank Online és CIB Business Online felületein a napi bankolási tranzakciók intézhetőek (pl. utalás, egyenleg lekérdezés), míg a CIB Ügyfélportálon keresztül termék- és szolgáltatásigénylés, valamint adminisztratív ügyintézés (jogosultság kezelés), illetve magánszemély beazonosítása végezhető.

Hogyan használhatja a CIB Ügyfélportált?

Vállalkozás részéről:

• A vállalkozás a CIB Banknál vezeti a pénzforgalmi számláját, a cég képviselő rendelkezik digitális banki szolgáltatással, a vállalkozás adatai a banki nyilvántartásban aktualizáltak.
• A vállalkozás ügyfélprofiljába belépni és online igénylést indítani kizárólag a vállalkozás képviseletére jogosult vezető tisztségviselő, vagy egyéni vállalkozó, őstermelő jogosult.
• CIB Ügyfélportálba történő belépés: Ha a vállalkozás képviselője rendelkezik a CIB Banknál digitális banki szolgáltatással (CIB Bank Mobilalkalmazás, CIB Bank Online, CIB Business Online), úgy felhasználóként az alábbi jelszógeneráló eszközökkel történő belépési módok közül választhat: 
  • CIB Bank Mobilalkalmazásban generált #withKEY kóddal
  • CIB Bank Online digitális banki szolgáltatáshoz kapott CIB Hard Token jelszógeneráló eszközön generált kóddal
  • ViCA/CIB Business Online applikációban történő jóváhagyással
  • CIB Business Online digitális banki szolgáltatáshoz kapott CIB Hard Token jelszógeneráló eszközön generált kóddal.

Igénylés alanya (magánszemély) részéről:

• CIB Banknál vezetett bankszámla NEM feltétele a használatnak. 
• CIB Ügyfélportálba történő belépés az alábbi módokon történhet:
• Ha már rendelkezik CIB Banknál digitális banki szolgáltatással (CIB Bank Mobilalkalmazás, CIB Bank Online, CIB Business Online), úgy felhasználóként az alábbi jelszógeneráló eszközökkel történő belépési módok közül választhat: 
  • CIB Bank Mobilalkalmazásban generált #withKEY kóddal
  • CIB Bank Online digitális banki szolgáltatáshoz kapott CIB Hard Token jelszógeneráló eszközön generált kóddal
  • ViCA/CIB Business Online applikációban történő jóváhagyással
  • CIB Business Online digitális banki szolgáltatáshoz kapott CIB Hard Token jelszógeneráló eszközön generált kóddal
• Új felhasználó a CIB Ügyfélportálon történő regisztrációt követően tud belépni a felületre.
   

Technikai feltételek

Ajánlott minimális technikai feltételek

• Támogatott operációs rendszerek
  • Android operációs rendszer OS 4+ vagy újabb verzió és Chrome alkalmazás, vagy Android operációs rendszer 5+ beépített Chrome böngészővel (telefon, tablet),
  • iOS operációs rendszer Safari v12.4.3 vagy újabb verzió, vagy iOS 15.8.1 vagy újabb verzió, iOS Mobile Chrome, iOS Mobile Firefox vagy iOS Mobile Edge (iPhone, iPad),
  • Windows Phone operációs rendszer 7.0 vagy újabb verzió.
• Internetböngésző 
  • Firefox v115 vagy ennél magasabb verzió 
  • Microsoft Edge v119 vagy ennél magasabb verzió 
  • Opera v101 vagy ennél magasabb verzió 
  • Google Chrome v109 vagy ennél magasabb verzió 
  • Safari v16.1 vagy ennél magasabb verzió 

A biztonságos használat érdekében használja a lehető legfrissebb verziójú böngészőt. 

Általános feltételek 

• Internetkapcsolat 
• Hardver (eszköz): a választott operációs rendszernek és internetböngészőnek megfelelő személyi számítógép 
• A PDF formátumú dokumentumok megtekintéséhez és hitelességének ellenőrzéséhez az Adobe Acrobat Reader 7.0 vagy annál újabb verziója szükséges
• 1024*768 felbontású képernyőbeállítás
• Amit Öntől kérünk a biztonsági kockázatok minimalizálása érdekében
  • Használjon biztonságos internetkapcsolatot.  Ne csatlakozzon ismeretlen eredetű, nem védett WiFi hálózatokhoz.
  • Ne adja meg jelszónak születési dátumát vagy egyéb, könnyen kitalálható és Önre jellemző számsort.
  • Kérjük, hogy ne módosítsa mobileszköze (tablet, okostelefon) használata esetén annak gyári operációs rendszerét és ne telepítsen az eszközre ismeretlen forrásból származó alkalmazásokat.
  • További információkért, kérjük, hogy keresse fel a Digitális Biztonság oldalunkat.