• Nincs találat

Ügyfélszolgálat

Központi ügyfélszolgálat

Központi ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Cím:

1024 Budapest, Petrezselyem u. 2-8.

Térkép

 

Nyitvatartási idő:

Változás az ügyfélszolgálat nyitvatartásában

Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy a 1024 Budapest, Petrezselyem utca 2-8. sz. alatt található személyes ügyfélszolgálatunk 2020. július 7-től heti kétszer,

  • kedden és szerdán 8:30-13:00 óra között tart nyitva.

Amennyiben a személyes ügyfélszolgálat szolgáltatásait szeretnék igénybe venni, kérjük, hogy előzetesen egyeztessenek időpontot a lizinghitelcentrum@cib.hu e-mail címen.

Az ügyintézéssel kapcsolatos kérelmeket kérjük, hogy a lizinghitelcentrum@cib.hu e-mail címre küldjék meg.

Az e-mailben kérjük, hogy adják meg telefonszámukat, melyen keresztül kollégáink kereshetik Önöket.

Köszönjük megértésüket!

 

Ügyfélszolgálati telefon:

 

(+36 1) 4 242 242 

 

Ügyfélszolgálati faxszám:

 

06-1-489-6719

 

Biztosítási ügyfélszolgálati faxszám:

 

06-1-489-6712

 

Kárügyintézési faxszám:

 

06-1-489-6698

Irodák

Irodák

 

BUDAPESTI IRODÁNK  

Területi Igazgatóság

1027 Budapest, Medve u. 4-14.
Tel.: (+36 1) 4 242 242, Fax: (1)489-6700

 

VIDÉKI IRODÁINK
 

9021 Győr, Aradi vértanúk útja 10.
Tel: (96) 801-259, (30) 694-2816, Fax: (40) 200-459


H-6720 Szeged, Széchenyi tér 2.
Tel.: (62) 553-318, (70) 466-1393, Fax: (40) 200-459

7621 Pécs, Ferencesek utcája 33.
Tel.: (72) 513-250, (30) 867-7699, Fax: (40) 200-459

eSzámla

eSzámla

Elektronikus számlázás

Az e-számla rendszer segítségével Ügyfeleink a számláikat elektronikus formában, interneten keresztül tekinthetik meg.

Belépés

 

Regisztráció

Az e-számla szolgáltatás igénybevételéhez kétszintű regisztráció szükséges. Bővebben >>

Panaszkezelés

Panaszkezelés

Kérjük, minden észrevételét ossza meg velünk!

Alapvető törekvésünk, hogy Ön minden tekintetben elégedett legyen termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, valamint az általunk nyújtott kiszolgálással! Legnagyobb igyekezetünk ellenére is előfordulhatnak azonban problémák, amelyek kis odafigyeléssel, az Ön észrevételeinek figyelembevételével minden bizonnyal orvosolhatók.

Panaszbejelentési lehetőségek >>

Tájékoztató meglévő ügyfeleink részére - gépjármű-finanszírozás esetén

A további sikeres együttműködés érdekében ezúton szeretnénk tájékoztatni Önt a szerződés futamideje alatt legtöbbször felmerülő problémákról és igényekről, azok kezeléséről.

Minden, a szerződést érintő módosítás bejelentése illetve kérése történhet levélben, faxon, vagy személyesen.

Amennyiben személyesen kívánja szerződését módosítani, kérjük, hogy Társaságunknak telefonon jelezze ez irányú igényét, így segítve elő a gördülékeny ügyintézést.

A bejelentéseket, kérelmeket kizárólag a szerződésszámra illetve rendszámra történő hivatkozással, (cégszerű) aláírással ellátva tudjuk elfogadni. Amennyiben bármely ügyben ügyfelünk meghatalmazottja jár el, úgy a meghatalmazás akkor szabályszerű, ha a meghatalmazó és a meghatalmazott adatain és aláírásán kívül két tanúval is el van látva; tárgyszerűen kitér, hogy mely jogot illetve kötelezettséget gyakorolhatja a meghatalmazott.  Meghatalmazás információkérésre ill. Meghatalmazás lezáráshoz nyomtatvány letöltése >>

Az alábbiakban részletezzük a szerződés módosításának eseteit

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
9. Kártyatiltás és aktiválás
Kártyatiltás
9 1
Kártyaaktiválás
9 2
1. Lakossági ügyintézés
Számlaügyintézés
1 1
Kártyaügyintézés
1 2
Megtakarítás és értékpapír ügyintézés, eBroker
1 3
Hitel ügyintézés
1 4
Internetbank ügyintézés
1 5
Lízing ügyintézés
1 6
Biztosítások ügyintézése
1 7
2. Vállalkozások ügyintézése
Számlaügyintézés
2 1
Kártyaügyintézés
2 2
Megtakarítás és értékpapír ügyintézés, eBroker
2 3
Hitelügyintézés
2 4
Internetbank ügyintézés
2 5
Lízing ügyintézés
2 6
Biztosítások ügyintézése
2 7
3. Angol nyelvű menü
Angol nyelvű menü
3
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Hitelek és lízing
4 1
Lakossági szolgáltatások
4 2
Vállalkozások szolgáltatásai
4 3

A CIB honlap sütiket használ, ezek segítségével tudjuk biztosítani a legjobb böngészési élményt. Az összes süti elfogadására kattintva, Ön beleegyezik, hogy a sütiket eltároljuk az eszközén. A sütik segítségével megkönnyítjük az oldalon a navigációt, és azokat az oldalhasználat elemzésére és marketing célokra használjuk fel. (Süti szabályzat)