• Nincs találat

Üdvözöljük a CIB Bank ügyfelei között!

Köszönjük, hogy minket választott mindennapi pénzügyei intézéshez.

Szeretnénk segítséget nyújtani, hogy minden Önnek szükséges információt könnyedén megtaláljon, így összefoglaljuk a legfontosabb tudnivalókat bankszámla termékeinkről és szolgáltatásainkról, hogy megkönnyítsük ezek mindennapi használatát. 

Számlavezetéshez kapcsolódó információk

Számlavezetéshez kapcsolódó információk

Ismerje meg sokszínű forint-bankszámla palettánkat, és válassza ki az igényeinek megfelelőt! Sőt, ha sokat utazik külföldre vagy devizában kapja a fizetését, akkor a széles körű forintszámla-lehetőségek mellett érdemes kihasználnia a kedvezményes számlavezetési díjjal elérhető devizaszámlánkat is. Amennyiben forint bankszámlával már rendelkezik, nincs szükség arra, hogy személyesen bemenjen a bankfiókba, hiszen egyszerűen igényelhet devizaszámlát telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül is.

Jövedelemérkeztetés

Jövedelemérkeztetés

Hogyan rendelkezhet fizetéséről/nyugdíjáról? 

  • Bankfiókjainkban felhatalmazást adhat arra, hogy jövedelmét vagy nyugdíját CIB bankszámlájára utalja munkaadója vagy a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság. Az erre szóló megbízását bankunk juttatja el munkaadójához vagy a Nyugdíjfolyósító Igazgatósághoz, így Önnek nincs további teendője. 
  • Jövedelemátutalási kérelmét Ön is leadhatja közvetlenül a munkaadónál vagy a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál folyószámlája számlaszámának pontos megadásával.

Miért jó a CIB Bankba érkeztetni jövedelmét? 

  • Egyes számlák esetében akár 0 Ft is lehet a számlavezetési díj.
  • Kedvezményes kamattal igényelhet személyi kölcsönt vagy lakáshitelt.
  • További kedvezményeinkről és lehetőségekről érdeklődjön munkatársainknál! 
Utalások

Utalások

A megbízásokat beállíthatja önállóan, elektronikus csatornáinkon vagy személyesen, a bankfiókjainkban. Amennyiben szeretné korábbi megbízásait másik bankszámlájáról áthozni CIB bankszámlájára, akkor az Ön meghatalmazásával átirányítjuk azokat! 

  • Rendszeres átutalási megbízás: többszöri utalás előre meghatározott rendszerességgel, összeggel, határidőig.
  • Csoportos beszedési megbízás: közüzemi számlák vagy egyéb havonta érkező számlák kifizetésére szóló engedély. A szolgáltató automatikusan levonja a havi számla összegét. Limit beállítására is van lehetőség a CIB Internet Bankon, a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül és bankfiókjainkban. 
  • Díjnet elektronikus számlakezelés: gyorsan és kényelmesen tudja rendezni azokat a közüzemi számlákat, melyeket a csatlakozott partnerek bocsátottak ki. További részletek: díjnet beállítása
  • Állandó átvezetés: saját számlák közötti megbízás.

A bankszámlákhoz kapcsolódó szolgáltatásokról tudjon meg többet: itt!

Bankkártya szolgáltatással kapcsolatos információk

Bankkártya szolgáltatással kapcsolatos információk

Kártyaátvétel 

Betéti- és hitelkártyájának átvételét kérheti postai úton vagy személyes átvétellel az Ön által kiválasztott bankfiókban. 

  • A bankfiókban történő személyes átvételnek költsége van. 
  • Amennyiben a postai utat választotta, akkor kártyáját postai értesítési címére kézbesítjük. A kártyához tartozó PIN-kódot ugyanarra a címre, de külön postázzuk. (Kártyalejáratot követő automatikus megújítás esetén NEM kap új PIN-kódot, a korábban beállított kóddal használható az új kártyája.)
ATM-ből történő készpénzfelvétel bel- és külföldön

ATM-ből történő készpénzfelvétel bel- és külföldön

Magyarországon

A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény alapján lehetőségek van havi 2 alkalommal - legfeljebb 150 000 forintig terjedő – díjmentes, forintban teljesített készpénzfelvételre, amennyiben a vonatkozó nyilatkozatot bankunknál vezetett fizetési számlájára vonatkozóan leadja.

  • Kizárólag egy fizetési számlára és kizárólag egy pénzügyi szolgáltatónál adható meg nyilatkozat.
  • Új nyilatkozat leadása egyben a korábbi nyilatkozat visszavonását is jelenti.

Külföldön

CIB Visa Inspire bankkártyákkal 0 Ft az ATM-ből történő készpénzfelvétel külföldön, korlátlan alkalommal és összegig az Intesa Sanpaolo csoport készpénzkiadó automatáiból 12 országban (Olaszország, Horvátország, Egyiptom, Szlovákia, Szlovénia, Románia, Bosznia-Hercegovina, Albánia, Oroszország, Szerbia, Ukrajna, Moldávia). A más bankkártyával történő külföldi ATM-es készpénzfelvétel költségekkel jár.

Aktiválás

Aktiválás

Bankkártyáját a következő módon aktiválhatja:

Számítógépen

A CIB Internet Bankon vagy a CIB Bank Online felületén

Okostelefonon

CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül

Telefonon

A CIB24 éjjel-nappal elérhető a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon

Bankfiókban

Kollégáink bármelyik bankfiókban rendelkezésre állnak

Wallet használat

Wallet használat

Használja bankkártyáját egyszerűen és biztonságosan Wallet- szolgáltatáson keresztül. 

Wallet használatával üzletekben vagy online vásárlás esetén is fizethet a fizikai kártya használata nélkül. 

Bankunknál elérhető az Apple Pay és Google Pay is egyaránt.

Limitek

Limitek

Pénze biztonsága érdekében beállíthat külön vásárlási és készpénzfelvételi limitet. Így akár önmagát is tudja korlátozni, de például lopás esetén sem tudnak magasabb összeget levenni a kártyájáról, mint az Ön által beállított limit. Limitet bármikor beállíthat elektronikus csatornáink bármelyikén, vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül.

Ismerje meg bankkártyáinkat: itt!

Bankkártya letiltása

Bankkártya letiltása

CIB bankkártyájának elvesztése, ellopása esetén, vagy ha a PIN-kódja jogosulatlan harmadik személy tudomására jutott, kérjük, haladéktalanul tiltsa le kártyáját az éjjel-nappal elérhető telefonos banki szolgáltatásunkon keresztül (CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton),

  • (+36 1) 4 242 242 telefonszámon keresztül
    • 9-es, majd azt követően
      • az 1-es menüpontot választva.
Mobilalkalmazás

Mobilalkalmazás

Napi pénzügyeit legegyszerűbben a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül intézheti.

Tudjon meg többet a mobilalkalmazásról: itt!

CIB Bank Online

CIB Bank Online

Használatával mostantól bármilyen eszközön (PC-n, tableten, mobilon), bárhol elérheti bankszámláját, mindössze egy böngészőre van szüksége. Leggyakoribb pénzügyi igényeket kiszolgáló funkcionalitása mellett egyszerűen kezelhető felület. 

Tudjon meg többet a CIB Bank Online-ról: itt!

CIB Internet Bank

CIB Internet Bank

A CIB Internet Bank szolgáltatását olyan számítógépen érheti el, amelyre a Java segédprogramot letöltötte.

A CIB Internet Bankba történő belépés a szerződéskötéskor rendelkezésére bocsátott felhasználói azonosítóval és normál titkos jelszóval, ún. jelszógeneráló (CIB Bank Mobilalkalmazásban elérhető Token, vagy Hard Token eszköz) által generált, egyszer használatos jelszóval történik.

Tudjon meg többet az internetbankról: itt!

Segíthetünk?

Hívja CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunkat!

CIB24 menütérkép
(+36 1) 4 242 242
  • Befektetési tranzakciók és információk: munkanapokon 8:00-18:00
  • Meglévő hitel és lízing ügyintézés: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00 
  • Biztosítás kötés és információ: hétfő 8:00-20:00, kedd-péntek 8:00-18:00
  • Kereskedői kártyaelfogadás: 0-24 
  • Számlaügyintézés: 0-24
9. Bankkártya és e-csatorna tiltás, adathalászat
1. Azonosítás
Egyenleglekérdezés és számlainformáció
1 1
Regisztrációs kód igénylés és Digitális szolgáltatás
1 2
Megtakarítás és befektetés
1 3
Bankkártya aktiválás, kártyaügyintézés, mobilfizetés
1 4
Lízing
1 5
Hitelek
1 6
Biztosítás
1 7
2. Azonosítás nélkül
Bankkártya
2 1
Készpénzfelvétel bejelentés
2 2
Megtakarítás és befektetés
2 3
Digitális szolgátatások
2 4
Lízing
2 5
Hitel
2 6
Biztosítás
2 7
4. CIB termékkel nem rendelkező érdeklődők
Személyikölcsön, hitelkártya igénylés
4 1
Fedezetes hitelek
4 2
Új lakossági számla érdeklődés
4 3
Vállalati termékek
4 4